Gizli 48 Saat Kuralı İadeyi Reddi


05.02.2026 tarihinde Berlin’den İstanbul Havalimanı’na Tek Hava Yolları ile yapacağım, 19:20 kalkış saatli uçuşum için rezervasyon kodum TDSD5J, bilet numaram ise 2352290470441 idi. Hava koşulları sebebiyle uçuşumuz iptal edildi, bunun üzerine biz de kendi imkanlarımızla otel bulup yerleştik. Havali...
30 Ocak 2026 tarihinde umre dönüşü, dört kişi olarak ajet ile Cidde–Ankara–Diyarbakır uçuşumuz vardı. Sabah 07.30’da Ankara Esenboğa Havalimanı’na geldik, Diyarbakır aktarma uçuşumuzun saati 12.00 idi. Ancak bize 11.30 civarında Diyarbakır uçuşunun hava şartlarından dolayı iptal edildiği söylendi ve...

Obilet üzerinden Kale Turizm için 05.02.2026 tarihinde saat 14:02’de üç adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra koltuk numaralarında değişiklik yapmak istediğimde, iptal ve iade işlemi için herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadığım için internet sitesindeki chat üzerinden işlem yapmaya...
Pegasus’tan 19.01.2026 tarihli 1N6LBB PNR numaralı Edremit–İstanbul–Muş uçuşu için toplam 5.300 TL tutarında bilet satın aldım. Edremit–İstanbul uçuşu gerçekleşti ancak İstanbul–Muş devam uçuşu hava şartları nedeniyle iptal edildi. İptal edilen İstanbul–Muş uçuşunun ücret iadesini talep etmeme rağme...

17 Şubat tarihli ajet uçuşu için Turna aracılığıyla 1077 TL bedelle satın aldığım uçak biletimi, uçuş tarihinden günler önce seyahat planımda oluşan zorunlu değişiklik nedeniyle iptal ettim. İptal sonrasında, bilet bedelinin neredeyse tamamına yakınının kesinti olarak yansıtıldığını, yalnızca çok dü...

05.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Bursa Otogarı’ndan Alaşehir Otogarı’na Pamukkale Turizm seferi için 187646696 numaralı bilet aldım. Şehir içi otobüsüm yolda kaza yaptığı için birkaç dakika geç kaldım ve otogara yaklaşık 10 dakika rötarlı gelebildim. Otogara vardığımda seferin beklemeden hareket ...

13 Şubat Denizli’de gerçekleşecek Cem Adrian etkinliği için Biletix üzerinden 20465765 ve 20465766 numaralı Bistro B bölümünden bilet satın aldım. Ancak bilet alırken bilet altımı yanlış seçtiğimi fark ettim ve sahne önü bölümüne geçmek istediğimi, aradaki ücret farkını ödemeye hazır olduğumu özelli...
Bubilet üzerinden Manavgat MKM’de gerçekleşecek H******** Kaos Night etkinliği için 22 Şubat tarihine, yanlış saat için tanesi 2.280 TL olan 2 adet bilet satın aldım. İşleme ait bilet numaralarımdan biri 9884042’dir. Yanlış saat seçimi yaptığımı fark edince biletlerimin iptal edilip ücret iadesi içi...

Biletini Al uygulaması üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde, 23 Mayıs 2026 saat 20:30’da gerçekleşecek Sirk de Soley etkinliği için üç adet bilet satın al...
Pegasus üzerinden İzmir – İstanbul uçuşu için 02.02.2026 tarihli, saat 09:40 kalkışlı, PNR numarası 1zlhds olan bileti satın aldım. Biletleme işleminden hemen sonra, aynı rezervasyonda yer alan iki yolcunun isminin de sistemde yanlış şekilde aynı kişi olarak yazıldığını fark ettim. Satın alma işlem...

Cirque du Soleil gösterisi için Biletinial üzerinden bugün saat 12.07’de 2 adet, 12.10’da 1 adet olmak üzere toplam 3 bilet satın aldım. Biletlerin adedi 1.900 TL idi ve toplamda 5.700 TL’lik işlem yapmış oldum. Aynı gün saat 15.52’de biletlerimin sistem tarafından iptal edildiğine dair bilgi aldım....
5 Şubat Perşembe günü İstanbul’daki Cirque du Soleil gösterisi için Biletinial üzerinden Mayıs 2026 tarihli gösteriye iki adet 5. kategori bilet satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı, bilet linkim ve rezervasyon bilgilerim hem SMS hem de e-posta ile tarafıma iletildi. Saat 11.46’da b...
8 Şubat’ta oynanacak Çaykur Rize Spor – Galatasaray maçına bilet almak istiyorum; ancak yıllar önce çıkardığım ve hiç kullanmadığım, başka bir takım logolu eski Passolig kartım yüzünden bilet alamıyorum. Eski kartımla bugüne kadar tek bir maça dahi gitmedim, bu kartın süresi de zaten dolmuş durumda....

Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum ve 2352289938038 numaralı rezervasyona ait, İ**** M******* adına düzenlenen bilet için bugün uçuştan önce sabah saat 10:00 civarında iptal ve iade talebinde bulundum. Uçağa ve hatta havalimanına gitmeden önce Türk Hava Yolları’nı arayarak bileti iptal ettirmek ve...


28.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan 02.04.2026 tarihli İstanbul–Kopenhag gidiş ve 09.04.2026 tarihli Kopenhag–İstanbul dönüş olmak üzere, toplamda yaklaşık 11 bin TL tutarında ekonomi sınıfı gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Daha sonra bilet iptali için THY’nin internet sitesi üzerinden işlem ...

Anadolu Ulaşım’dan 29.01.2026 tarihine otobüs bileti aldım, 28.01.2026 tarihinde de bu bileti iptal ettim. Bileti telefonla arayarak almıştım ve 500 TL ödemeyi banka kartım üzerinden yaptım. İptal sırasında para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 500 TL tut...

Biletinial üzerinden Çaykovski’nin Bale Dünyası isimli 08.02.2026 tarihli etkinlik için aldığım bileti, satın aldığım gün sistem üzerinden hemen iptal ettim. İptal işlemini yaptığım anda, bana 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağına dair bildirim geldi. Ancak bu 10 günlük süre çoktan geçmesine r...

20 Mayıs 2026 gidiş, 11 Haziran 2026 dönüş İzmir – Köln uçuşlarımı Corendon Airlines üzerinden, kae484 rezervasyon numarasıyla Ekim 2025’te satın aldım. Ancak 5 Şubat 2026 tarihinde uçuşlarımın iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Uçuş iptali sonrası ben ücretsiz tarih değişikliği talep ettim....

Obilet uygulaması üzerinden 18.01.2026 tarihi için Tokat’tan Erciş istikametine, Vanyolu firmasından 1.900 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra ...

Biletinial üzerinden banka kartımla önümüzdeki hafta için iki tiyatro ve iki konser bileti satın aldım. Geçen hafta Cuma günü bu biletlerin tamamını iptal ettim; ancak iptal/iade işlemlerine rağmen ücretlerimin büyük kısmı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemde görünen rezervasyon numaralarım sırasıyl...
Son Şikayetler