Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
05 Şubat 18:33
225
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Biletini Al uygulaması üzerinden 5 Şubat 2026 tarihinde, 23 Mayıs 2026 saat 20:30’da gerçekleşecek Sirk de Soley etkinliği için üç adet bilet satın aldım. Uygulamada biletlerimi kontrol ettiğimde hesabımda görünmediğini fark ettim. Ardından bankamdan tarafıma bir mesaj gelerek 2.700 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edildiğini gördüm. Bu iptal işlemi tamamen isteğim dışında gerçekleşmiştir.

Hiçbir onayım olmadan, uygun fiyattan aldığım biletlerin bu şekilde iptal edilmesini son derece yanlış ve kullanıcı mağduriyeti oluşturan bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir muhataba ulaşamadım ve durumumla ilgili bilgi alamadım.

Ben bu etkinliğe uygun fiyattan aldığım üç adet biletin, aynı koşullarla yeniden düzenlenerek uygulama üzerinden adıma tanımlanmasını talep ediyorum. İsteğim dışında yapılan bu iptal işleminin düzeltilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Cüneyt
Cüneyt
05 Şubat 19:01

Biletini al uygulamasının bana gönderdiği mesaj takip ederek biletimi yeniden aldım sorunum çözümlenmiştir teşekkür ederim… onu bildiriyorum

Cüneyt
Cüneyt
14 Şubat 16:45

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 21:28
338
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com Etkinlik Bileti İptal ve Değişim Taleplerime Yanıt Alamadım

profile
06 Ekim 2025 22:44
662

Bilet Alımında İşlem Hatası Ve İade Sorunu

profile
19 Aralık 2025 07:55
257
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Etkinlik Sonrası Bilet İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Ekim 2025 12:45
513
Benzer Şikayet Yaz