Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Bölüm Değişikliği İsteğim Reddedildi Ve Cevap Gelmedi

profile
Gizem
05 Şubat 19:30
560

13 Şubat Denizli’de gerçekleşecek Cem Adrian etkinliği için Biletix üzerinden 20465765 ve 20465766 numaralı Bistro B bölümünden bilet satın aldım. Ancak bilet alırken bilet altımı yanlış seçtiğimi fark ettim ve sahne önü bölümüne geçmek istediğimi, aradaki ücret farkını ödemeye hazır olduğumu özellikle belirttim.

Bileti aldıktan sonraki sabah, 5 Şubat saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve iptal ya da ücret iadesi istemediğimi, sadece yer değişikliği talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen telefonda “değişim yok” denilerek görüşme sonlandırıldı; ayrıca desteğe yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Etkinlik iptali veya para iadesi değil, yalnızca biletimin Bistro B’den sahne önüne, ücret farkını ödeyerek geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

06 Şubat 10:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.

Gizem
Gizem
06 Şubat 15:49

Yapılmamaktadır diyerek mail atılmış yani sorun çözmeye dair Herhangi bir durum yok. Burda çözülmüş gibi dönüş yapıldı yazmanızın manası yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet Çift Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fırat
10 Aralık 2025 15:38
293
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Bubilet’ten Satın Aldığım Koltuklar Salonda Yoktu, Mağdur Edildim

profile
Sabri
19 Aralık 2025 01:30
155

Yanlış Tarih Ve İlçeye Bilet Kesildi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Mehmet
08 Kasım 2025 12:43
322

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz