Süresi Dolmuş Eski Passolig Kartı Nedeniyle Maç Bileti Alımına Engel

8 Şubat’ta oynanacak Çaykur Rize Spor – Galatasaray maçına bilet almak istiyorum; ancak yıllar önce çıkardığım ve hiç kullanmadığım, başka bir takım logolu eski Passolig kartım yüzünden bilet alamıyorum. Eski kartımla bugüne kadar tek bir maça dahi gitmedim, bu kartın süresi de zaten dolmuş durumda. Buna rağmen uzun süredir kullandığım Çaykur Rize Spor logolu Passolig kartım olmasına rağmen sistem bilet almama izin vermiyor.

Passolig müşteri hizmetlerini aradığımda, kurul kararı gereği 14 gün içinde başka takım Passolig’ini iptal eden veya farklı bir Passolig’i bulunan kişilere bu maça bilet satışı yapılmayacağı yönünde bir kural olduğunu söylediler. Bu kuralı daha önce hiçbir yerde görmedim, böyle bir uygulama olduğunu da bugün bilet satışları başlayınca öğrendim.

Hiç kullanmadığım ve süresi dolmuş eski kartım nedeniyle, aktif ve uzun süredir kullandığım Çaykur Rize Spor Passolig kartımla kendi takımımın maçına giremiyor olmamı adil bulmuyorum. Bir kartın süresi dolmuşsa o kart zaten kullanım dışıdır. İptali veya süresi dolmuş halde durması neden bilet satışına engel yaratsın? Bu maç özelinde tarafıma satış izni verilmesini ve Çaykur Rize Spor Passolig kartımla 8 Şubat Çaykur Rize Spor – Galatasaray maçı biletini alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.