Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Berlin'de Biletim Oluşturulmadı Ve Otel Masrafı Talep Ediyorum

profile
Dilay
06 Şubat 02:21
312

05.02.2026 tarihinde Berlin’den İstanbul Havalimanı’na Tek Hava Yolları ile yapacağım, 19:20 kalkış saatli uçuşum için rezervasyon kodum TDSD5J, bilet numaram ise 2352290470441 idi. Hava koşulları sebebiyle uçuşumuz iptal edildi, bunun üzerine biz de kendi imkanlarımızla otel bulup yerleştik. Havalimanında bize 06.02.2026 tarihine yeni bilet oluşturulacağı, uçuşumuzun bir gün sonra da olsa gerçekleştirileceği söylendi.

Biz üç arkadaştık. Diğer iki arkadaşıma 06.02.2026 tarihli 13:05 uçağına RCG5EV rezervasyon kodu ile yeni bilet düzenlendi, ancak bana herhangi bir bilet oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ne mevcut biletimin iptal edildiği ne de herhangi bir işlem yapıldığı görülmediği söylendi. Bilet numaramı da paylaşmama rağmen bana yeni bilet tanımlanmadı ve Berlin’de ortada kaldım.

Ben hâlâ Berlin’deyim ve 06.02.2026 tarihinde saat 13:05’teki İstanbul uçuşuna hakkım olan biletimin acilen oluşturulmasını talep ediyorum. Ayrıca iptal edilen uçuş nedeniyle fazladan bir gece otelde konaklamak zorunda kaldım ve bu konaklama masrafımın da tarafıma ödenmesini istiyorum. Uçuşun hava şartları sebebiyle yapılmaması sonucu ortaya çıkan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Tarihe Yapılan Bilet Değişikliği Ve Mağduriyet

profile
Melek
18 Ağustos 2025 03:05
2.015

Bilet Değişikliği Hatası Ve Havalimanında Yaşanan Mağduriyet

profile
Melek
18 Ağustos 2025 02:53
1.565

THY İade Edilen Bilet Ücreti Kartıma Yansımıyor!

profile
Kseniia
31 Aralık 2025 19:55
420

Uçuş Ertelemesi Nedeniyle Toplantıya Yetişemedik, Hiçbir Destek Sunulmadı

profile
Fatoş
30 Kasım 2025 22:40
491
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri