to read complaints and reviews, or file yours. 
12/11/2025 tarihinde arkadaşımın milyonbilet.com hesabı üzerinden, kendi kredi kartımla 448 TL ödeyerek Milyon Performance Hall’da 12-13-14 Aralık tarihlerinde gerçekleşmesi gereken O’Fest Ankara konserleri için bilet aldım. Ancak konserler hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bilet iadesi için...
EDreams üzerinden uçak bileti almak isterken bilgim ve iznim olmadan 6 Eylül 2025 tarihinde yıllık üyelik yapılmış ve bunun karşılığında 1.700 TL tahsil edilmiştir. Ben sadece bilet almak isterken, açık ve net bir onayım olmadan üyelik başlatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Daha sonra 24 ve 26 ...
Yaklaşık bir yıl önce İzmir iData üzerinden Almanya için turistik vize randevusu başvurusunda bulundum. Sistem o tarihten bu yana hâlâ “atama bekleniyor” şeklinde görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu sürecin uzaması nedeniyle yılbaşı dönemi için almış olduğum uçak bileti ve ot...
"Bağlandım sorunum çözüldü yarın ödeme iadesi hesabıma geçecekmiş"
22.12.2025 tarihinde saat 23:25 civarında Enuygun sitesi üzerinden Sunexpress ile İzmir–Adana arası tek yön, ekonomi sınıfı, 2 yetişkin için uçak bileti almak istedim. Ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerimi girdim, tarafıma gelen onay kodunu da doğru şekilde yazıp işlemi tamamladım; ancak “Biletin...
07.04.2025 tarihinde eDreams üzerinden uçak bileti satın aldım. Herhangi bir üyelik kaydı veya onayı vermediğim halde adıma eDreams Prime üyeliği oluşturulmuş. Bu üyelik kapsamında 22.04.2025 tarihinden 22.12.2025 tarihine kadar her ay düzenli olarak Garanti Bankası kredi kartımdan 349 TL çekim yapı...
20.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Bodrum rotası için uçak bileti satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ise Enuygun mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, karşıma oldukça yüksek bir fiyat farkı çıktı. Yaptığım görüşmelerde, ben özelli...
Uzun süredir uçak biletlerimi Enuygun üzerinden alıyorum; ancak son yaşadığım olaydan sonra bu aracı firmaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım. 23.12.2025 tarihinde saat 14:10 Sunexpress uçuşum için Enuygun.com üzerinden aldığım bileti iptal etmek istedim. Önce internet sitelerinden iptal etmeye ç...
27.11.2025 tarihinde İstanbul Gayrettepe bls International Spain merkezi üzerinden İspanya vizesi için başvuruda bulundum. Ancak bugün itibarıyla başvurum hâlâ “işlemde” görünüyor ve pasaportum tarafıma teslim edilmedi. Seyahatime 1 hafta kaldı ve pasaportum yanımda olmadığı için ciddi bir belirsizl...
Enuygun üzerinden Kars’tan İzmir’e uçak bileti almak isterken, site üzerinde yaptığım seçimlerde başlangıçta güzergahı Kars–İzmir olarak işaretlememe rağmen sistem kendiliğinden İzmir–Kars yönüne dönmüş. Ben farkında olmadan bu hatalı yöndeki bileti satın aldım. 25 Aralık Perşembe tarihli İzmir–Kars...
Ajet – Sistematik Mağduriyet, Overbooking, Çoklu Rötar, İlgisizlik ve Maddi Zarar hakkında Şikayet Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Erzincan Havalimanı arasında saat 07.30 kalkışlı Ajet uçuşum, önce tarafıma gönderilen mesajla 08.30’a rötarlı olarak bildirilmiş, ardından havalimanına ulaşm...
23.12.2025 Salı günü saat 16.40’ta SunExpress ile yapacağımız İzmir–Roma uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Uçuş yaklaşık 3 saat sürecek olmasına rağmen, özellikle koltuk satın almadık; çünkü uçak boş olduğunda genelde sistemin yan yana atama yaptığını bildiğimiz için ekstra ücret ödemek isteme...
"Öncelikle şikayetime ivedilikle geri dönüş yapıp bilgilendirme geçtiğiniz için teşekkür ederim. İade tarafıma ulaşmış olup aksaklıktan kaynaklı bu problemi çözdüğünüzden ötürü teşekkür ederim. Rabia Hanım gerekli tüm bilgilendirmeler için nazik ve kibar bir temsilci idi. Kendisine de teşekkür ediyorum"
"A"
En Uygun üzerinden 23 Aralık 2025 tarihli, XQ9283 sefer sayılı uçuş için C2D4WJ PNR numaralı standart bir uçak bileti satın aldım. Bilet için toplam 1.522 TL ödedim. Annemin sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde tarafıma sadec...
"Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmedi ve onlarca telefon görüşmesi üzerine namila tur firmasının sorumluluğu üzerinden atmasına rağmen kendi imkanlarımızla ulaştığımız promosyon bilet acente firmasında bulunan muhasebe departmanı yetkilisi Buket Hanım sorunumuzu çözerek para iadesini sağlamıştır. Başta şikayet var ailesi olmak üzere Buket Hanıma teşekkür ederiz."
20.11.2025 tarihinde Namila.com üzerinden üç kişi için toplam 16.200 TL tutarında uçak bileti satın aldık. Daha önce aldığımız bileti iptal ettirerek ...
"Şikayetim sonucunda 20 iş günü içerisinde ücretin iade edileceği belirtildi. Hızlı dönüş ve işlem için teşekkür ederiz."
Jolly üzerinden aktümen Kayseri acentesi aracılığıyla Kıbrıs paket turu satın aldım. Satın alma işleminden sonra, 24 saat geçmeden tarih değişikliği ya da iptal talebinde bulunduğumda, tarafıma uçak biletinin ücretinin tamamen yanacağı, hiçbir iade ya da değişiklik hakkımın olmadığı söylendi. Satın...
THY uçak biletime resmen el koydular. THY 'dan gidiş dönüş uçak bileti aldım. Başka şehirden farklı bilet kullandığım için, dönüş biletime el koydular. 1600 dolardan fazla ödeme yaptım biletime. Zaten uçmayan yolcu yerine de başka müşterilere biletleri satıyorlar daha yüksek fiyatla. Bir de dönüş bi...
A Jet firması üzerinden İstanbul–Antalya gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum için PNR kodum 3E8GU2, dönüş uçuşum için ise PNR kodum 3E8DC3’tür. Uçuş tarihlerim 12 Mart gidiş ve 20 Ocak Salı dönüş olarak planlanmıştı. İptal edilen bu uçuşlar için ödediğim toplam 4.817 TL bilet ücretini ...
Obilet üzerinden 2.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Ankara 14:00 uçuşu için 15.478,32 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle bu bileti iptal etmek istedim. Henüz kendi adıma herhangi bir check-in işlemi yapmamış olmama rağmen, Obilet müşteri temsilc...
Pegasus Havayolları’ndan mobil uygulama üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen hattı için 16 Ocak tarihine uçak bileti satın aldım. İşlerimde çıkan ani bir durum nedeniyle uçuşu gerçekleştiremeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında t...
Biletbayisi.com üzerinden Ajet Hava Yolları'na ait 16 Aralık gidiş, 21 Aralık dönüş olacak şekilde toplam 4.303 TL tutarında gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Sadece dönüş biletimi iptal etmek istediğimde, yaklaşık 2.000 TL civarındaki dönüş bileti ücretimden bana sadece 510 TL iade yapılacağını,...
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, PNR kodu 1fnede olan 2 adet uçak bileti için yaklaşık 2 ay önce rezervasyon yaptım. Daha sonra tarih değişikliği yapmamız gerektiği için 17 Kasım tarihinde bu biletleri iptal ettim ve toplam 4.588 TL tutarındaki iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ara...
Son Şikayetler