Onayım Olmadan Başlatılan Edreams Prime Üyeliği Ve Haksız Ücret Kesintileri

07.04.2025 tarihinde eDreams üzerinden uçak bileti satın aldım. Herhangi bir üyelik kaydı veya onayı vermediğim halde adıma eDreams Prime üyeliği oluşturulmuş. Bu üyelik kapsamında 22.04.2025 tarihinden 22.12.2025 tarihine kadar her ay düzenli olarak Garanti Bankası kredi kartımdan 349 TL çekim yapılmış.

Durumu fark ettikten sonra Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun özel bir üyelik işlemi olduğu ve bu nedenle bankanın herhangi bir işlem yapamayacağı bilgisi verildi. Ben eDreams Prime üyeliğine kendi rızam ve açık onayımla üye olmadım, bu üyelikten ve sonrasında yapılan düzenli çekimlerden sonradan haberim oldu.

İzinsiz başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, 22.04.2025 – 22.12.2025 tarihleri arasında kredi kartımdan çekilen tüm 349 TL’lik tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.