Bir Yıldır Atanmayan Vize Randevusu Nedeniyle Yaşanan Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Yaklaşık bir yıl önce İzmir iData üzerinden Almanya için turistik vize randevusu başvurusunda bulundum. Sistem o tarihten bu yana hâlâ “atama bekleniyor” şeklinde görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.

Bu sürecin uzaması nedeniyle yılbaşı dönemi için almış olduğum uçak bileti ve otel rezervasyonlarım iptal oldu. İş planımı ve yıllık iznimi de bu seyahate göre ayarlamıştım. Hem izin planım boşa gitti hem de ödemiş olduğum ücretler tarafıma iade edilmediği için ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. İData’ya e-posta ile defalarca ulaştığımda ise yalnızca “beklemede kalın” şeklinde standart bir yanıt aldım, başka bir çözüm sunulmadı. PNR numaram SDP2W7LY8Z6’dır.

Yaklaşık bir yıldır randevu atamasının yapılmaması ve bu süreçte uğradığım zaman, para ve izin kaybının artık kabul edilebilir bir durum olmadığını belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, randevu sürecimin netleştirilmesini ve iptal olan seyahatim nedeniyle uğradığım zararın telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.