Beymen ürün değişimi

Beymen Club online mağazasından aldığım Lacivert Twill Spor Pantolon (Sipariş No: BEY20250602-10744670), satın aldıktan sonraki 1 ay içinde kısa sürede tüylenme ve diz yapma problemi gösterdi. Pantolonu her kullanımda bu sorunları yaşadım. Ürün yeni alındığı için garanti kapsamı içerisinde olduğunu ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden allsaints marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: BEY20250810-11311872. Ürünü teslim aldığımda paketlemede veya kutuda herhangi bir hasar yoktu, ancak ayakkabının burun kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü henüz yeni aldım ve bu durumla i...

+2

21.05.2025 tarihinde Beymen Akasya mağazasından 25.210,01 TL ödeyerek aldığım mcqueen marka ayakkabının derisinde, henüz bir ay dolmadan ciddi çatlaklar oluştu. Ürünü kullanılamaz hale geldiği için değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, “herhangi bir kalite ve üretim hatası bulunmamış...

12 Mart 2025 tarihinde satın aldığım ve yaz ayı başında kullanmaya başladığım Beymen Club marka t-shirt ürünümde, çok kısa süre içerisinde iki farklı noktada kalite problemi yaşadım. Ürünü ilk giydiğimde (sadece 2 kez, toplamda günlük 4-5 saat kadar) sorun oluştu ve mağazadaki (Zorlu AVM) çalışanlar...

Beymen internet sitesinden deri lacivert bir terlik satın aldım. Ürünü kullandığım her seferde ayağımda iz yaptı ve bu izler haftalarca geçmedi. Sorunu bildirdikten sonra ürünü inceleme için geri gönderdim. Ancak ürün bana tekrar gönderildi ve müşteri hizmetleri, “deri olduğu için yapabilir” şeklind...

08.07.2025 tarihinde Beymen’in internet sitesi üzerinden, faturada belirtilen 102251866_054 kodlu haki, m beden tişörtü 2.018,00 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi ve yalnızca iki kez giyildi. Ancak kısa süreli kullanımın ardından, tişörtün koltuk altı ve alt kısıml...

18.07.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden satın aldığım Philips marka televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ekranda ölü piksel ve parlamalar olduğu tespit edildi ve Philips yetkili servisi, ürünün değişimine dair tutanak tuttu. 24.07.2025 tarihinde değişim/iade u...

08.06.2024 tarihinde Beymen uygulamasından Philipp Plein marka bir çift ayakkabı satın aldım (Sipariş No: bey-20240608-8147316). Yaklaşık 23.750 TL ödediğim bu ayakkabının iç kısmındaki (arka üst bölüm, bej/kahverengi alan) boyası, her iki ayakkabıda da kendiliğinden dökülmeye başladı. Ürünü iki kez...

Konu: Satın Alınan Ürünün Değişim Sürecindeki Mağduriyet ve İade Talebi hakkında 28.000₺ bedelle Beymen Akasya mağazasından satın aldığım Valentino Garavani marka ayakkabı, yalnızca 1 gün giymeme rağmen yırtıldı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürün inceleme süreci sonucunda talebim ona...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Antares AVM’deki Beymen Club mağazasından 7.800 TL civarında ödeme yaparak bir çanta satın aldım. Çantanın askı kısmında, ürünü düzenli olarak kullandığım süreçte deformeler oluştu. Sorunun çözülmesi için ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ancak ne ürünün de...

Beymen online üzerinden Cabaia marka çanta satın aldım. Ürünü 3.974,25 TL'ye almıştım ve internet sitesinde ömür boyu garantili olduğu belirtiliyordu. Çantada soyulma problemi yaşadım ve değişim talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Ancak bana değişim yerine iade yapıldı ve şu anda aynı çanta 6.999,...

Beymen Club Ankara Cepa AVM mağazasından 30 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum iki renkli (kırmızı-bej) hırkayı, üzerindeki etikette yalnızca kuru temizleme yapılabileceği belirtildiği için, 2025 Mart ayında profesyonel bir kuru temizlemeye verdim. Temizlik sonrası hırkanın kırmızı ve bej renklerini...

Beymen'den yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım gömleği yalnızca bir kez, hassas programda yıkamama rağmen üzerindeki taşların yarısı döküldü. Ürünü incelemeye gönderdiğimde, “Gömlek yıkanmaz ürün” veya “hassas yıkama” şeklinde bir kalite kontrol cevabı aldım. Gömleğin yıkamaya uygun olmadığının belir...

Mart 2024 tarihinde Beymen Online uygulamasından (www.beymen.com) satın almış olduğum Giuseppe Zanotti marka ayakkabımı yalnızca iki kez, kısa süreli (yaklaşık yarımşar saat) kullandım. Ayakkabıyı kızımın Beymen hesabından satın aldım. İki kez kısa süreli kullanılmasına rağmen ayakkabının ön kısmınd...

Beymen.com'dan satın almış olduğum çantanın 4-5 ay sonra uzun sapının kopması nedeniyle incelemeye gönderdim. Talep oluştururken ürünün değişimini veya onarılmasını istediğimi belirttim. Ancak bugün tarafıma gelen mesaj ile çantamın iade sürecinin onaylandığını öğrendim. Çantam her ne kadar uzun sap...

Beymen online mağazasından bir süre önce Versace Eros EDP 200 ml parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokunun orijinal olmadığını fark ettim ve emin olmak için farklı parfümeri dükkanlarında profesyonel kişilere test ettirdim. Hepsi de aynı şekilde, kokunun sahte olduğunu belirtti. Bu te...

Beymen Galataport mağazasına alışveriş yapmak için gittim. İstediğim Alexander McQueen'in Galataport şubesinde numarası yoktu. Link yapabileceklerini ve adrese geleceğini söylediler. Ben de kabul ettim. Ürün adrese geldiğinde, birinin numarası 37, diğerinin ise 36,5 olarak gönderilmişti. Bunu mağaza...

Beymen, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden temiz.co siteye ayakkabı temizleme ve onarımı için link vermektedir. Aralarında bir ticari ilişki kurulmuştur. Ayakkabı temizleme ve arka file değişimi için 1700₺ ödeme yaptım. İşlem daha başlamadan da parayı kartımdan tahsil ettiler. Ürün 10 güne yakın...

Beymen Club Adana M1 şubesinden Babalar Günü için babama, kayınbabam ve bir tanıdığa %40 indirimle tişört aldım. Babalar Günü için aldığımı, hediye olduğunu mağaza da biliyordu. Sonrasında babam, tişörtün rengini kendine yakıştırmadığı için aynı ürünün farklı rengiyle değiştirmiş ve 1200 TL fark alı...

Beymen.com'dan hediye olarak gelen saatin satıcısı Saat ve Saat olduğu için, faturası olmasına rağmen değişim yapılmıyor ve hediye çekine dönüştürülmüyor. 30 bin lira para veriyoruz ve mağdur oluyoruz. Pek çok kişi bu konuda mağdur. Ne yapacağımızı bilmiyoruz, yardımcı olunmasını istiyoruz. Beymen o...

13 Mayıs 2025 tarihinde Beymen Panora Mağazası’ndan sipariş etmiş olduğum süet çanta 17 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünün yalnızca birkaç kez ve dikkatli kullanımına rağmen, dış ortamlarda oluşabilecek normal koşullarda (örneğin su değmesi) ciddi lekelenmeler meydana gelm...

Merhabalar, Beymen a Plus şubesinden 4-5 ay önce tarafıma hediye olarak üzerinde Kaz sembolü olan bir tshirt hediye edildi. Tshirt ilk kullanmamın ve yıkamamın ardından üzerindeki baskılı kaz sembolünün boyaları dökülmeye başladı. Hediye alınan a Plus'a götürdüm, durumu anlattım. Talimatlara uygun ...

Beymen’den Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak yalnızca 6 ay içerisinde ayakkabının yan taraflarında açılma meydana geldi. Ürünü Beymen’e incelemeye gönderdik, fakat “kullanıcı hatası” denilerek geri çevrildi. Bunun doğru olmadığını bildiğimiz için süreci Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdık....

Beymen Club Bursa Korupark Mağazasından 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri için renk değişimi talep ettiğimde model vs aynı olmasına rağmen arada 1.000 TL ücret farkı istediler. Aynı model ürün için renk değişimini ücret farkı almadan kabul etmiyorlar. Bu kadar profesyonel bir işletme düşündüğ...