to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen’den 10 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 12 Mart’ta teslim edilen Smeg 50's Style Retro krem filtre kahve makinesini kutusundan açtığımda, ürünün üzerinde soyulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 13 Mart’ta hemen destek mail adreslerine durumu ilettim. Benden ürünün seri numarası istendi ve ben de ürünün alt kısmında yer alan seri numarasını kendilerine gönderdim.
İnceleme sonrasında tarafıma sıfır ürün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra telefonla arandığımda, ürünün ve kutu üzerindeki seri numarasının birbiriyle uyuşmadığı, bu nedenle yeni ürün gönderemeyecekleri söylendi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan arızalı ürünü tekrar bana geri gönderdiler. Bu süreçte, bana kutu ve ürün üzerindeki seri numaraları farklı olan bir ürün gönderildiğini anlamış oldum. Üstelik kendi yaptıkları hata nedeniyle ne sıfır ürün verildi ne de bu süreç uzadığı için iade süremi kullanabildim.
Bey20260310-13286970 numaralı siparişim kapsamında, ya kusursuz sıfır bir ürün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Üründeki ayıpla birlikte, ürün–kutu seri numarası uyuşmazlığının tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
1 Aralık’ta Beymen’in online mağazasından Philips lattego 5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün kesinlikle sıfır değildi, bariz şekilde ikinci el kullanılmış ürün gönderildi. Cihazın kahve filtre bölümünde kahve çekirdekleri duruyordu, yeni ürünlerde olması gereken...
Beymen internet sitesinden Cuma günü Philips Express tam otomatik 44 46/70 kahve makinesi satın aldım. Ürünü kurmak isterken kutunun içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç fişe takmadan kutuyu detaylıca kontrol ettiğimde, kutunun daha önce açıldığını ve üzerine tekrar bant yapıştı...
Beymen’in online mağazasından 13 Mart tarihinde Fakir Coffee Mine siyah filtre kahve makinesi satın aldım (sipariş numarası: bey20260313-13323143). Kargo kutusunda hiçbir hasar yoktu, ancak içindeki ürün kutusunu açtığımda kutunun yarıya kadar suya batmış gibi kuruyup dalgalandığını gördüm. Teknoloj...
Beymen’den Miele cm 6160 model kahve makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kargodan gelen koliyi açtığımda, kahve makinesinin açıkça kullanılmış olduğunu gördüm. Makinenin içinde kahve kalıntıları, üzerinde de su lekeleri vardı. Yeni ve hiç kullanılmamış olması gereken bir ürünün bu ha...
Beymen online üzerinden, satıcısı Denkel olan Philips Latte 5547/90 tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 3 gün önce 27.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün tarafıma teşhir ürünü şeklinde, orijinal kutusu olmadan, boş bir koliye konularak ve hiçbir koruma bandı olmadan gönderildi. Tüm b...
Yorumlar