to read complaints and reviews, or file yours.Beymen Ürünlerinde Kalite Sorunu: Yırtılma Ve Renk Atması, İade Talebi
Beymen Club internet sitesinden aldığım iki üründe çok kısa sürede ciddi sorun yaşadım. Gömleklerden biri ilk kez giydiğim gün, henüz yaklaşık 2 saat olmuşken düğme kenarından yaklaşık 10 cm kadar yırtıldı. Diğer üründe ise ilk yıkamada belirgin bir renk atması problemi oluştu. İki ürün için toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım.
Ürünleri inceleme için 5 Nisan tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Beymen mağazasına teslim ettim. Bugün tarafıma iletilen inceleme sonucu linkinde, herhangi bir kalite problemi ve üretim hatası bulunmadığı, yani sorun olmadığı belirtilmiş. İlk kullanımda yırtılan bir gömleğin ve ilk yıkamada renk atan diğer ürünün “kusursuz” kabul edilmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
Ürünlerin bariz şekilde kalite sorunu taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle en azından ürünlerin iadesi, iade kartı tanımlanması ya da sorunsuz yeni ürünlerle değişimi gibi makul bir çözüm talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden ve bu kez daha dikkatli yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Verdiğim bir başka ithal üründe kalite sorunu ile geri döndü. Beymen de sanırım köklü bir değişim söz konusu kalite standartlarının en dibe çekildiğini düşünüyorum. Sizden ricam olumsuz inceleme sonuçlarının altında tekrar alışveriş için davet etmeyin.
100 üzerinden 13 puan almış bir firma nasıl ayakta kalabiliyor. Birkaç alışveriş yaptım ve her biri fiyasko geri dönüş de yapmıyorlar
