Beymen'den Aldığım Lansinoh Göğüs Pompasının Çekiş Gücünün Azalması Ve Değişim Talebi

11 Kasım’da Beymen internet sitesinden Lansinoh marka giyilebilir tekli göğüs pompası satın aldım. Ürün 13 Kasım’da teslim edildi ve yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 19 Nisan’dan bu yana pompanın çekiş gücü ciddi ölçüde azaldı ve neredeyse hiç süt sağlamıyor denecek kadar yetersiz hale geldi. Süt sağımı gerçekleşmediği için göğüslerimde dolgunluk ve ağrı yaşıyorum, bu durum hem sağlık açısından hem de Konfor açısından beni oldukça zorluyor.

Ürünü Beymen’den aldığım için çözümü de Beymen’den bekliyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram BEY20251111-12063403’tür. Konuyla ilgili olarak Beymen müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlandım, bu nedenle sorunumu buradan iletmek durumunda kaldım.

Ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin iade veya değişim yoluyla en kısa sürede giderilmesini rica ederim.