Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hatice sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Deformasyon Gösteren Botta Müşteri Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürün Değişimi Talebi

Kısa Sürede Deformasyon Gösteren Botta Müşteri Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürün Değişimi Talebi
profile
Hatice
22 Nisan 23:02
167

İstanbul Viaport Beymen Mağazası’ndan 25 Ocak 2026 tarihinde siyah deri bir bot satın aldım. Botu henüz sadece iki kez giymiş olmama rağmen kısa süre içinde lastik kısmında belirgin bir esneme ve bozulma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 29 Mart 2026 tarihinde mağazaya götürerek incelemeye teslim ettim ve müşteri numaram 68638581 olarak işlem yapıldı.

22 Nisan 2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir şekilde telefon ya da mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Süre çok uzayınca mağazaya şahsen gidip durumu sormak zorunda kaldım. Gittiğimde botun mağazaya geri geldiğini ve ürünün kusurlu bulunmadığını söylediler. Ürünü bu kadar kısa sürede ve yalnızca iki kez giymiş olmama rağmen lastik kısmında esneme ve bozulma yaşanmasını, buna rağmen “kusur yok” denilmesini kabul edemiyorum.

Kısa sürede deformasyon yaşayan bu bot için Beymen’den birebir ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Hatice
Hatice
30 Nisan 09:21

25 Ocak 2026’da Beymen’den satın aldığım siyah deri bot, iki kez giydikten sonra lastik kısmında belirgin esneme ve bozulma yaşadı. 29 Mart 2026’da mağazaya teslim ettim, ancak 22 Nisan’a kadar hiçbir geri dönüş almadım. Mağazaya şahsen gittiğimde ürünün kusurlu bulunmadığı söylendi ve değişim talebim reddedildi. Bu durum güvenimi sarstı ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsemin sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den Üç Ay Süren İnceleme ve Hasarlı Gömlek İade Talebi

profile
Gülsemin
13 Şubat 19:08
364
Beymen'den Üç Ay Süren İnceleme ve Hasarlı Gömlek İade Talebi
Beymen'den Üç Ay Süren İnceleme ve Hasarlı Gömlek İade Talebi
Beymen'den Üç Ay Süren İnceleme ve Hasarlı Gömlek İade Talebi
Beymen'den Üç Ay Süren İnceleme ve Hasarlı Gömlek İade Talebi
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Leyla
20 Mart 2024 20:16
1.306

Ödemesi Alınan Ayakkabı Siparişlerim Açıklamasız Şekilde İptal Edildi

profile
Alper
27 Ekim 2025 15:40
1.616
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kusurlu Bot Ve Belgesiz Teslim

profile
Saliha
26 Şubat 11:04
303

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz