Beymen müşteri hizmetleri

20 Ekim tarihinde Beymen.com üzerinden Yves Salomon marka kadın mont siparişi verdim. Sipariş numaram: 11904769. Ürünün en geç 24 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarc...

Temmuz ayı sonunda Sakarya Serdivan AVM Beymen Club mağazasından aynı modelin iki farklı renginde gömlek satın aldım. Beyaz olan gömlekte, kumaşından kaynaklı olarak hiçbir şekilde ütülenmeme sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi; ancak "sorun yok" denilerek geri gönderild...

23 Ekim 2025 tarihinde Beymen uygulamasından Moroccanoil markasının şampuanı, saç maskesi ve bukle kremi ürünlerini sipariş ettim. Siparişim 27 Ekim 2025’te teslim edildi. Ürünlerin hiçbirinde koruyucu bant yoktu, sadece pıt pıta sarılmışlardı. Bu nedenle şampuanın yaklaşık üçte biri kutunun içine d...

3 Ekim 2025 tarihinde Beymen’in online mağazasından kadın eşarp satın aldım ve ürünün hediye paketi yapılmasını özellikle talep ettim. Siparişim 6 Ekim’de teslim edildi. Ancak paketin içinde değişim kartı yoktu. Hediye olarak verdiğim arkadaşım ürünü değiştirmek isteyince, müşteri hizmetlerini araya...

Mart 2025’te Beymen’in internet sitesinden Just Cavalli JC1L322M0045 model (barkod: 4894626264092) bir saat satın aldım. Satın alma işlemimi MP21639629 kodlu siparişle ve yaklaşık 14.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünü fazla kullanmama rağmen, Ağustos 2025’ten itibaren saatin hem iç hem dış tüm y...

Beymen.com üzerinden M**** T**** adlı satıcının saç tokasını, 31 Ekim Cuma günü gerçekleşecek olan nişanım için, kargoya hemen verileceği belirtilen tarihe güvenerek 24 Ekim Perşembe günü sipariş verdim (Sipariş No: 11929532). Ürünün toplam tutarı 7.000 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Anca...

2 Ekim 2025 tarihinde Beymen internet sitesinden Villeroy&Bosch 24 cm tabak siparişi verdim (Sipariş No: bey20251002-11782375). Toplamda 124.250,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünler fatura kapsamında gönderilecekti. Ancak sipariş teslim edildiğinde iki adet tabak eksik çıktı. Ek...

18.10.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Golden Goose marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: bey20251018-11892391). Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim ve toplamda 25.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte mü...

26 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen siparişimde, 874,30 TL tutarındaki iade tarafıma hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram: bey20250926-11740963. Beymen.com müşteri hizmetleriyle ve Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle toplamda 2-3 kez görüştüm. Her iki taraf d...

14.06.2025 tarihinde Beymen Adana mağazasından 9.000 TL ödeyerek satın aldığım siyah, yanları beyaz çizgili Beymen marka eşofman takımının pantolon kısmında, ilk kullanımdan kısa süre sonra kumaş bozulması yaşadım. Bunun üzerine, takımın hem alt hem üst parçalarını birlikte iade etmek amacıyla Beyme...

20 Ekim’de Beymen’in online mağazasından bey20251020-11909527 numaralı, yüksek tutarlı bir sipariş verdim. Siparişim yedi parçadan oluşuyor ve 21-24 Ekim arasında kargoya verilmesi gerekiyordu. Bugün 24 Ekim saat 13:00 olmasına rağmen, yedi ürünün tamamı hâlâ “tedarik bekliyor” aşamasında ve hiçbir ...

15 Ekim 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden sehpa ve tişört siparişi verdim. 16 Ekim’de siparişin faturası kesildi, tişört tarafıma ulaştırıldı fakat sehpa hâlen gönderilmedi. Siparişimin fatura numarası MI12025000128185’tir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım; sehpa için 47.500 TL, tişört için 900 TL ö...

13 Ekim 2025 tarihinde bey20251013-11855794 numaralı siparişimle Beymen.com üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim 17 Ekim’de teslim edildi. Paketi bizzat ben açtım, paket tamamen sağlamdı ve herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Ancak paketin içinden sadece 2 ürün çıktı; 1 ayakkabı, 1 palto, 2 pant...

29 Temmuz 2025 tarihinde Beymen online üzerinden Bey20250729-11204104 sipariş numarasıyla A******** W*** deri ayakkabı satın aldım. Ürün bana Ekim başında ulaştı ve sadece bir kez giydim. Ancak ayakkabı çok sert olduğu için ayağımda ciddi yaralar oluştu. Bu nedenle ürünü hemen iade incelemesine gönd...

Beymen Club'tan iki tane tişört aldım. Tişörtleri aldığımda, temizlik amacıyla yıkadım. Giyerken tişörtün ön tarafında delikler oluştuğunu gördüm. İlgili mağazaya tişörtleri geri verdim. İnceleme sonucunda, sorunun bizden kaynaklandığını belirttiler; fakat böyle bir şey söz konusu değildir. Beymen g...

Beymen.com üzerinden Ugg marka bir ayakkabı satın aldım ve sipariş numaram 11181906’dır. Ürünü iade etmek için yaklaşık 2 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak iadem kayboldu ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ve her seferi...

11 gün önce www.beymen.com üzerinden Jacquemus The Long Bambino taba deri çanta siparişi verdim (46.300 TL tutarında). Siparişim uzun süre bekletildi ve teslim edilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde ezberlenmiş cümlelerle karşılaştım ve sorunum çözülmedi, yalnızc...

09 Eylül 2025 tarihinde 24.480 TL 4 taksit QNB Finansbank kredi kartım ile Beymen.com uygulama üzerinden iki adet ürün almaya çalıştım. Siparişi verirken uygulama hata verdi. Daha sonra tekrar denedim yeniden hata verdi. Daha sonra Beymen müşteri hizmetlerini aradım. Dediler ki uygulamadan hata veri...

18.10.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Dior Sauvage marka parfüm siparişi verdim. 20.10.2025 tarihinde, ürün henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. 11890466 numaralı siparişim için banka kartımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle il...

Beymen online üzerinden Lacoste marka bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek için işlemleri başlattım ve ürün, 30 Eylül 2025 tarihinde Beymen’in eline ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: bey20250903-11537582. Ürün bedeli 4.724 TL’dir. İade i...