Beymen Müşteri Hizmetleri

Beymen mobil uygulaması üzerinden Aya Muse siyah mini ipek elbise satın aldım. Ürünü 4 Haziran 2026 tarihinde teslim ald...ım ancak bedeninin uymaması sebebiyle 8 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün bir günde Kargo ile Beymen tarafından evimden teslim alındı. Buna rağmen bugün 3 Temmu...

19.03.2026 tarihinde Beymen’in online mağazasından 14164478 numaralı siparişimle “The Merchant of Venice Rosa Mocenıga H...ard Box EDP 100 ml + Body Lotion 25 ml” parfüm seti satın aldım. Ürünü teslim aldığımda parfümün kapağının akıttığını ve bozuk olduğunu, kremin ise ambalajsız gönderildiğini fark e...

27 Haziran’da Beymen.com üzerinden Vans marka 39 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Temmuz’da tarafıma teslim edild...i. Ayakkabıyı denediğimde büyük geldiği için 2 Temmuz’da internet sitesinde yazdığı gibi değişim işlemi için mağazaya gittim ve 38 veya 38,5 numara ile değiştirmek istediğimi belir...

Beymen uygulaması üzerinden iki adet Alexander mcqueen ayakkabı satın aldım. Siparişlerimden biri 24 Haziran’da, diğeri ...27 Haziran’da elime ulaştı. 27 Haziran’da teslim edilen çiftin bir tekinde taban tamamen yoktu. Ürün daha kutudan ilk çıktığı anda bu şekilde hatalıydı. Hemen Beymen ile iletişime...

18 Haziran Perşembe günü Beymen.com üzerinden “24 saatte kargoda – hızlı teslimat” ibaresiyle satışta olan ürünlerden, d...oğum günü hediyesi olarak kullanılmak üzere sipariş verdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Hız...

Beymen.com üzerinden 24.06.2026 tarihinde Network marka bir erkek takım elbise siparişi verdim. Ürünü indirimli fiyattan... satın almıştım. 01.07.2026 tarihinde tarafıma mail gönderilerek ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Aynı gün, yani 01 Temmuz’da siteye tekr...

Babalar gününde kızlarımın hediye olarak aldığı Beymen Club tişörtü, Bodrum Oasis Beymen Club mağazasında fark ödeyerek ...değiştirdim. Tişörtü henüz hiç giymeden, ilk yıkamada üzerindeki ördekli arma yerinden çıkmaya ve düşmeye başladı. Eşim tişörtü, her zamanki gibi diğer tişörtleri yıkadığı şekilde,...

8 Haziran tarihinde Beymen Club’tan bey20260608-14053408 numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım. Kargo firmas...ı beni arayarak paket üzerine bir şeyler döküldüğünü ve ürünü bana hiç teslim etmeden Beymen’e geri götüreceklerini söyledi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde haftalardır ne iadem ge...

19 Haziran 2026 tarihinde Beymen’in web sitesi üzerinden bey20260619-14162066 numaralı sipariş ile Polo Ralph Lauren mar...ka bir ürün satın aldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal ettim. Beymen sisteminde de “9.450 TL iade tutarınız bankanıza iletilmiştir” şekli...

Beymen müşteri hizmetleri tarafından 01.06.2026 tarihinde doğum günüm dolayısıyla tarafıma %25 indirim kuponu tanımlandı.... Kuponun kullanım şartlarında, İlkbahar/Yaz sezonu ürünlerinde geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda kuponumu kullanmak için Bottega Veneta markasına ait 102356043 ür...

Beymen’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim 14205077 numaralı online siparişim, sitede belirtilen son kargoya veriliş ...tarihi geçtiği halde tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün en geç 27 Haziran Cumartesi günü kargoya verilmiş olması gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla ne kargoya teslim edildi ne de bana...

15 Haziran 2026 tarihinde Beymen.com uygulaması üzerinden verdiğim bey20260615-14121563 numaralı güneş gözlüğü siparişim...de bir adet yanlış ürün gönderildi, bir adet ürün ise hiç gönderilmedi. Yanlış gelen ürün Rayban 55 beden siyah güneş gözlüğü, paketlerden çıkmayan ürün ise Rayban ORJ9060S kahvere...

3 Nisan’da Beymen Club’ın online sitesinden 3.824 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece iki kez giymeme ra...ğmen üzerindeki logonun düşmeye başladığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, özellikle ödediğim tutar ve marka algısı düşünüldüğünde beni ciddi an...

01.06.2026 tarihinde Beymen online dan almış olduğum kıyafetleri, 09.06.2026 tarihinde iade etmek için evden alımla karg...oya verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen kargo takibinde gönderim görünmüyor ve iade ürünlerimin merkeze ulaştığına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Elimde kargo firması ve tak...

Beymen’den Tory Burch marka iki adet çanta satın aldım. Ürünleri 18 Haziran’da iade için kargoya verdim ancak daha sonra... çantaları iade etmekten vazgeçtiğim için 22 Haziran’da transfer sürecindeyken müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerin tarafıma geri gönderilmesi için talep oluşturdum. Bu görüşmed...

Yıllardır Beymen müşterisiyim ve her yıl doğum günümde tanımlanan indirim kuponunu kullanıyorum. Bu yıl ise doğum günü k...uponum hesabıma hiç tanımlanmadı. Bunu birkaç gün önce fark edip hemen Beymen’e mail attım. Mailim üzerine az önce telefonla arandım ve doğum günü tarihim geçtiği için artık yapab...

10 Haziran tarihinde Beymen online üzerinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kut...u içeriğini kontrol ettiğimde, ayakkabının içinden çıkması gereken yedek bağcıkların alınmış olduğunu fark ettim. Bu durum, sıfır ve eksiksiz olması gereken bir ürüne 10.000 TL öde...

Beymen.com üzerinden, göndericisi SPX olan 37 numara spor ayakkabı siparişi verdim ancak 26 Haziran’da elime ulaşan ürün... 40 numara olarak gönderildi. Oğlum için acil ihtiyaç olan bir ayakkabıydı ve bu hata yüzünden ciddi zaman kaybı yaşadım. Sipariş numaramın son 8 hanesi 14213373’tür. Durumu ilett...

16 Haziran tarihinde Beymen.com üzerinden Babalar Günü kampanyası kapsamında iki adet New ERA şapka ve bir adet 45 numar...a, baby blue renkli Adidas Handball Spezial ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260616-14133012, kayıtlı telefon numaram 0545*****54’tür. Kargom 18 Haziran’da elime ulaş...

22 Haziran 2024 tarihinde Beymen mobil uygulamasından DJ Groove 6 adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim onaylandığı sırada... ürün stokta görünüyordu. Daha sonra siparişim, bana sorulmadan ve onayım alınmadan iptal edildi, yalnızca hesaplarıma bir indirim kuponu tanımlandığını gördüm. Sipariş iptalinden...

Bu yıl içinde Beymen.com üzerinden yaptığım üç ayrı alışveriş denemesinde de benzer sorunlarla karşılaştım. En son 21.06....2026 tarihinde verdiğim kadın takı siparişim, kargoya teslim tarihi geçmesine rağmen sistemde bekletilmeye devam edildi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süreç uzadı. Sonra...

18.06.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden Lenovo lqq 15ırx10 model bir laptop satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 19-2...0.06.2026 tarihlerinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, 25.06.2026 tarihine kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her i...

Yıllardır müşterisi olduğum Beymen’in Zorlu Center mağazasında, yaklaşık üç ay önce yaşadığım saygısızlık ve sonrasında ...sürecin şeffaf ve ciddiyetle yönetilmemesi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Zorlu Center Beymen mağazasında personelden birinin bana karşı kurumsal nezaketten tamamen ...