Beymen Müşteri Hizmetleri

Beymen online üzerinden yaklaşık iki hafta önce 44.000 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Ürünü yalnızca evde den...edim, modelinin üzerimde duruşunu beğenmediğim için hiçbir şekilde kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde dikkatlice katlayıp kendi kutusuna geri koydum ve iade talebi oluştu...

4 Temmuz’da Beymen Beauty online mağazasından bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında en geç 10 Temmuz’a kadar kargoya ...verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alınmıştır” sekmesinde görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş durumda. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime...

Uzun yıllardır Beymen’den yüksek fiyatlar ödeyerek ürün satın alan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Ancak yaklaşık... son iki senedir Instagram’daki canlı mezat hesaplarında Beymen adı kullanılarak onlarca sahte ürünün açıkça satıldığını görüyorum. Artık parfümlere kadar uzanan bu taklitçilik yüz...

29 Haziran’da Beymen online alışveriş sitesinden makyaj ve elektronik aletlerden oluşan, toplam 74 adet ürün için sipari...ş verdim. Toplamda 241.102 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten bir gün sonra, hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişlerimin büyük bir kısmının Beymen tarafından tek taraflı ol...

Beymen.com üzerinden 10.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Burberry London EDP adlı parfümü 3.501 TL ödeyerek satın ...aldım. Ancak sipariş detaylarında gönderici olarak Beymen yerine bir inşaat firmasının görünmesi sebebiyle ürünün güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşadım ve bu nedenle sipar...

08.07.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden İffalcon 43 inç televizyon satın aldım ve ürünüm ertesi gün teslim edildi. Anc...ak ürünün faturası bana bir türlü ulaştırılmadı. Fatura olmadığı için televizyonun teknik servis kurulumu iptal edildi ve ürünü teslim almış olmama rağmen kullanamıyorum. Sipariş ...

Beymen Online’dan satın aldığım yaklaşık 52 bin tl tutarındaki sehpayı hasarlı olduğu için iade etmek istedim ve 22 Hazi...ran’da iade kaydı oluşturdum. Ürünün Horoz Lojistik tarafından belirtilen tarihte alınacağı söylendi ancak verilen günde kimse gelmedi, herhangi bir bilgi mesajı ya da arama da yap...

Maximiles Black kart sahibi olarak, Myvisa platformunun yönlendirdiği özel kampanya linki üzerinden, yalnızca kampanyanı...n geçerli olduğu açıkça belirtilen seçili ürünlerde ve Beymen Beauty kategorisinde alışveriş yapmak istiyorum. Ancak Myvisa sisteminin her seferinde ürettiği yeni kodların hiçbiri ...

Beymen Armada mağazasından Arçelik – Beymen iş birliği ile satılan çift cezveli bir kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık... bir yıl kullanımın ardından ürünün cezveleri paslandı, su çekimi yavaşladı ve performansı düştü. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce ürünü Beymen Armada mağazasına götürerek teslim...

09.05.2026 tarihinde Beymen Denizli mağazasından yeşil hotfix kaz logolu viskon tshirt satın aldım. Elde, 30 derecede, k...urutucuya atmadan, kimyasal içerikli deterjan kullanmadan, bebeğim olduğu için her zaman tercih ettiğim organik ürünlerle yıkadım. Buna rağmen ikinci yıkamada yeşil tişörtün üzerin...

Beymen üzerinden 5 Temmuz 2026 tarihinde Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram bey20260705-14320143.... Siparişi oluşturduktan 2 gün sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 6–9 Temmuz tarihleri arasında kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 9 Temmuz ve saat 15:1...

02.07.2026 tarihinde Beymen’den Casio marka, biri 45.000 TL değerinde olan iki saat satın aldım. Özellikle eşime almış o...lduğum saat için hediye paketi yapılmasını rica etmeme rağmen ürün bana sadece kargo poşetine konularak gönderildi, herhangi bir hediye paketi ya da özenli sunum yapılmadı. Bu dur...

21 Mayıs’ta Beymen mobil uygulaması üzerinden Miu Miu marka, 92.000 TL tutarında bir Denim ceket satın aldım. Ürünün bed...eni uymadığı ve ürünü beğenmediğim için iade süresi içinde ürünü tüm etiketleri üzerinde olacak şekilde iade için geri gönderdim. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçtikten sonra, herh...

Beymen Club Adana mağazasından 29’unda aldığım beyaz relax fit dama artwork t-shirtü yalnızca bir kez giyip yıkamama rağ...men, ürünün kumaşının aşırı ince olmasından kaynaklandığını düşündüğüm bir delinme sorunu yaşadım. Beymen Club gibi bir markadan bu kadar dayanıksız bir ürün beklemezdim; ürünün ya...

16 Haziran tarihinde Beymen’den online olarak verdiğim 14133202 numaralı siparişime ait faturanın bilgilerinde hata oldu...ğu için düzeltilmesini talep ettim. 25 Haziran’dan bu yana defalarca çağrı merkezini aradım, mail gönderdim ancak doğru şekilde düzenlenmiş fatura hâlâ mail adresime gönderilmedi. ...

Beymen Akasya mağazanızdan aldığım bir çift ayakkabıda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 aydır kullandığı...m ayakkabının bağcığının üzerinde bulunan sert materyal, yürürken ayakkabının üzerine sürekli sürtünerek çizgi şeklinde iz bırakıyor ve ayakkabıya zarar veriyor. Ürünü normal kulla...

Beymen’den 50.950,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 2 Temmuz tarihinde mağazaya teslim edilmiş olmasına rağmen ...siparişimi iptal ettirmek istediğimde sürecim sürekli olarak oyalandı. Ürün hâlâ mağazada görünüyor ve ben ürünü teslim almak istemiyor, siparişimin iptal edilmesini talep ediyoru...

25 Haziran Cuma günü şirketimin Pluxee Türkiye üzerinden tanımlamış olduğu bakiye ile Akasya AVM’deki Beymen Club mağaza...sında alışveriş yapmak istedim. Alışverişimi yapıp kasaya geldiğimde, ilgili tutarları Beymen Club hesabıma tanımladım ve karşılığında üç ayrı kod aldım. Ancak kasada Beymen Club y...

Beymen Online mağazadan bey20260701-14281534 numaralı siparişimle ikili bir bileklik seti satın aldım. Ürünü 1 Temmuz ta...rihinde aldım, 3 Temmuz’da kargo teslim edildi. Paketi ertesi sabah kamerası bulunan ofisimde açtığımda, setin içindeki bilekliklerden birinin kutudan çıkmadığını gördüm. Hemen ar...

30 Mayıs tarihinde Beymen mobil uygulaması üzerinden Snoc marka bir bahçe şemsiyesi satın aldım. Ürünü 18 Haziran’da iad...e için Snoc yetkilileri gelip adresimden teslim aldı. Bu işlemden sonra iade sürecinin normal şekilde ilerlemesini beklerken, üzerinden haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ücret...

30 Nisan’da Beymen.com üzerinden 13.250 TL ödeyerek On Cloud marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama norm...al kullanım koşullarında kullandım ve daha 2 ay dolmadan ayakkabının üst kısmında, bağcıkların olduğu bölgede yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen tarafıma s...

16.06.2026 tarihinde Beymen’in kendi online mağazasından Diesel Only The Brave 125 ml parfüm satın aldım. Yıllardır kull...andığım bir koku olmasına rağmen, ilk kez online mağazadan aldığım bu üründe büyük hayal kırıklığı yaşadım. Fatura ve tüm belgelerim mevcut olmasına rağmen gelen ürün resmen su gib...

Eşime doğum gününde hediye olarak Beymen.com üzerinden Foreo UFO 3 set satın aldım. Ürün 2 Temmuz 2026 sabah saatlerinde... teslim edildiğinde paketin bandrolünün açık olduğunu, kutunun aşınmış ve tozlu bir halde geldiğini gördük. Bu durum hem hijyen açısından hem de böyle yüksek fiyatlı bir ürün için ...