İndirimli Fiyat Üzerinden İptal Edilen Siparişin Stok Göstergesi İle Fiyat Değişikliği Şikayeti

Beymen.com üzerinden 24.06.2026 tarihinde Network marka bir erkek takım elbise siparişi verdim. Ürünü indirimli fiyattan satın almıştım. 01.07.2026 tarihinde tarafıma mail gönderilerek ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi.

Aynı gün, yani 01 Temmuz’da siteye tekrar girip kontrol ettiğimde, aynı takım elbisenin stokta ve bu kez daha yüksek bir fiyattan satışa açık olduğunu gördüm. Elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri de bulunmaktadır. Bu nedenle stok gerekçesine inanmakta zorlanıyor, indirimli satışın iptal edilip ürünün daha yüksek fiyattan yeniden satışa sunulduğunu düşünüyorum.

Durumu fark ettiğim gün müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede, yapabilecekleri bir şey olmadığını, iptal mailinden sonra ürünün iade olmuş olabileceğini söylediler. Ben de aynı gün kendilerine durumu bildirdiğim için iptal işleminin iptal edilip ürünü bana göndermelerini talep ettim, ancak bu talebime de olumsuz dönüş yaptılar.

Bey20260624-14223447 numaralı siparişimin, satın aldığım tarihteki indirimli fiyat üzerinden yeniden aktif edilmesini ve aynı ürünü tarafıma o eski indirimli fiyattan göndermelerini talep ediyorum.