Beymen Müşteri Hizmetleri

06.01.2026 tarihinde Beymen’den 67.990 TL ödeyerek Miele marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üç... ay içinde makinenin iç aksamında yoğun bir paslanma oluştu ve yetkili servis incelemesi sonucunda ürün ayıplı mal kapsamında Miele tarafından teslim alındı. Yaklaşık iki ay önce ...

Beymen’in online sitesinden Prada küçük el çantası satın aldım, ürün küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini 16 Tem...muz tarihinde yaptım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca Beymen müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her sefe...

Beymen’den kazandığım The One Beauty Rewards 500 TL indirim kuponunu La Colline serum alışverişimde kullanmak istediğimd...e, kuponu uyguladığım anda ürünün fiyatı önce yükseltilip ardından indirim yapılmış gibi gösterildi. Kupon detaylarında sadece indirimsiz ürünlerde geçerli olduğuna dair herhangi b...

Beymen online üzerinden aldığım Tod's marka lacivert kadın deri çantanın iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL tutarında, kredi kartı ile yaptığım bu alışverişte ürünü daha sonra iade ettim. Sipariş detay ekranında ürünün iade edildiği...

20.07.2026 tarihinde Beymen’den Sofra ve mutfak kategorisinden ürünler için bey20260720-14461095 numaralı siparişi verdi...m. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargolanmadı. 27.07.2026 ve 28.07.2026 tarihlerinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki a...

19 Haziran’da Beymen online üzerinden Gül Hürgel marka bir elbise satın aldım. Siparişimden 2 gün sonra ürünün temin edi...lemediği ve iptal edilerek ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte d...

16 Temmuz tarihinde Beymen online üzerinden toplam 5.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile ...gerçekleştirdim ve sipariş numaram bey20260716-14418173 olarak iletildi. Sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş, daha ilk günden beri “ha...

Beymen Online üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle Yves Saint Laurent ...Myself Le parfüm 60 ml sipariş ettim. 17 Temmuz 2026 tarihinde siparişimi m...

Beymen.com üzerinden vermiş olduğum 14391098 numaralı siparişimde yer alan üç üründen biri, günlerce beklememe rağmen te...slim edilmedi. Defalarca aramam sonucunda bu ürünün stokta kalmadığı için iptal edildiği bilgisi verildi ve telafi amacıyla 300 TL’lik bir kupon tanımlandı. Fakat bu kupon yalnızc...

5 Temmuz’da Beymen’in online mağazasından aldığım elbiseyi iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 45.0...00 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala hesabıma yansımadı. Ürünü iade ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat iadenin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda net bir ...

Beymen Zorlu mağazasından Amouage marka yaklaşık 25 bin tl tutarında bir parfümü mağazadan teslim seçeneğiyle talep etti...m. Ürün günlerdir Zorlu mağazasında stokta görünmesine rağmen, 3 gündür bir türlü tedarik edilemiyor ve teslimat gerçekleştirilmiyor. Mağaza teslimi için verilen tarihler ve stokt...

12 Temmuz 2026 tarihinde Beymen’in internet sitesinden, kızımın 19 Temmuz’daki doğum gününde giymesi için Fendi marka bi...r çocuk babeti (22.950 TL) sipariş ettim. Siparişimin durumunda günlerce sadece “Siparişiniz Alındı” ibaresi görünmesine rağmen, belirtilen teslim süresine karşın kargoya verilmedi...

28 Temmuz Salı günü Beymen’in online alışveriş sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak 2.508,20 TL tutarında alışveriş... yaptım. Ancak siparişime ait herhangi bir takip ya da sipariş kodu tarafıma iletilmediği için şu anda ne ürünümü ne de sipariş durumunu kontrol edebiliyorum. Bu durumla ilgili ol...

Beymen Reborn’a Prada marka ayakkabımı, tarafıma ilettikleri kod ile kargodan göndererek incelemeye yolladım. Kargo hare...ketlerinden ürünün 5 Temmuz’da kendilerine ulaştığı görülüyor. Ürün ellerine ulaştıktan sonra tarafıma 5 gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 22 gün geçmesine rağ...

14 Haziran 2026 tarihinde Beymen aracılığıyla Safir Kuyumculuk’tan 22.000 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü ta...mamen günlük ve normal kullanımda kullandığım halde, satın aldıktan sadece 3 gün sonra bileklik koptu. Herhangi bir darbe ya da zorlayıcı bir kullanım kesinlikle olmadı. Kopan bil...

7 Temmuz 2026 tarihinde Beymen.com üzerinden bir adet iffalcon 50" Google FHD Smart QLED TV siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartımdan 16.999 TL olarak gerçekleştirdim. Kısa süre sonra resmi internet sitelerinde siparişimin kargolandığı ve hatta dağıtıma çıktığı göründü. Buna rağmen tarafıma herhangi ...

Beymen online üzerinden Foreo marka bir cilt bakım cihazı satın aldım. Sipariş numaram Bey20260710-14369077’dir. Ürün el...ime ulaştıktan sonra evde paketi açtığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Kutudan ilk çıktığı andan itibaren hiçbir şekilde çalışmayan, yani ayıplı bir ürünle karşılaştım. Bunu...

Beymen.com üzerinden Prada marka bir çanta satın aldım. Çanta elime ulaştığında sitede göründüğünden daha küçük olduğunu... ve ihtiyacımı karşılamadığını fark ettiğim için 17 Temmuz tarihinde ürünü iade olarak geri gönderdim. 18 Temmuz’da iadenin firmaya teslim edildiği bilgisine rağmen, 27 Temmuz tari...

Nisan ayında Beymen online siteden Herbelin Octogene17446BP49 Gold kol saati satın aldım ve haziran ayında kullanmaya ba...şladım. Saati ara ara takmama rağmen bugün bilezik kısmındaki Gold renginde açılmalar fark ettim. Ürünü alırken çelik, bijuteri ya da üst segment hangi kategoriye girdiği bana açık...

Beymen mobil uygulamasındaki hesabıma tarafıma özel bir indirim kuponu tanımlandı. Kuponun geçerli olduğu ürünler arasın...da Valentino, Santoni gibi birçok marka bulunuyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek Burberry marka “Mini Check Bej Kadın El Çantası” nı satın almak istedim. Ürün sayfasında çantanı...

Beymen’den Beymen uygulaması üzerinden 3.799 TL ödeyerek Adidas Tokyo kahve beyaz kadın sneaker satın aldım. Ödemeyi kar...tla tek çekim olarak yaptım. Ürünü giydikten yaklaşık bir hafta sonra fiyatın 2.750 TL’ye düştüğünü gördüm. Çalışmayan bir öğrenci olarak aradaki 1.050 TL’lik ani fark bütçemi sars...

Beymen’den online olarak verdiğim bey20260717-14434975 numaralı, Demellier marka çanta siparişim 21 Temmuz Salı günü tar...afıma toz torbasız şekilde teslim edildi. Bu markadan alışveriş yaparken ürünün kendi toz torbasıyla, eksiksiz ve tam set halinde gönderileceğini düşünerek sipariş vermiştim. Duru...