Beymen'de Sipariş İptali Ve İade Talebi İhmale Edildi

Beymen’den 50.950,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 2 Temmuz tarihinde mağazaya teslim edilmiş olmasına rağmen siparişimi iptal ettirmek istediğimde sürecim sürekli olarak oyalandı.

Ürün hâlâ mağazada görünüyor ve ben ürünü teslim almak istemiyor, siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum. 2 Temmuz’dan bu yana Beymen müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu, halledileceğini ve dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir somut aksiyon alınmadı ve süreç ilerletilmedi.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 50.950,00 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.