to read complaints and reviews, or file yours.Beymen'den Hatalı Fatura Düzeltme Talebi Ve Yanıtsız Çağrılar
16 Haziran tarihinde Beymen’den online olarak verdiğim 14133202 numaralı siparişime ait faturanın bilgilerinde hata olduğu için düzeltilmesini talep ettim. 25 Haziran’dan bu yana defalarca çağrı merkezini aradım, mail gönderdim ancak doğru şekilde düzenlenmiş fatura hâlâ mail adresime gönderilmedi.
Her aradığımda en kısa sürede dönüş yapılacağı ve faturanın düzeltileceği söylenmesine rağmen iki haftadır somut hiçbir sonuç alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de resmi evraklarımda sorun yaşamama neden oluyor.
Hatalı düzenlenen faturamın acilen doğru bilgilerle yeniden kesilerek e-posta adresime iletilmesini, sürecin de tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum, aksi takdirde konuyu resmi makamlara taşıyacağımı ve gerekli ihbarlarda bulunacağımı belirtmek isterim.
