Beymen'de Kampanya Sürecinde Stok Dışı Guerlain Rujuna Cevap Alınamıyor

Beymen’den almak istediğim Guerlain Rouge G Case Blue Astral ruj kabı, 1–5 Kasım tarihleri arasındaki kampanyada indirime girmesine rağmen günlerdir stokta görünmüyor. Kampanya boyunca ürünü takip ettim; ancak sürekli stok dışı göründüğü için indirimli fiyattan satın alamadım.

Stokların yenilenmesi için Beymen müşteri hizmetlerine e‑posta gönderdim, talep oluşturdum fakat bu e‑postaya herhangi bir dönüş alamadım. Kampanya bitmeden stok kontrolü yapılıp ürünün satışa açılması halinde hem indirimden faydalanmış olacağım hem de uzun süredir almak istediğim bu ürünü satın alabileceğim. Ancak indirim bittikten sonra stokların yenilenmesinin tüketici açısından hiçbir anlamı kalmıyor.

Beymen’in bu konuda tüketici yanlısı bir yaklaşım sergileyerek, kampanya süresi bitmeden stok kontrolü yapmasını, mümkünse ürünü stoğa alarak indirimli fiyattan satın alma imkanı sağlamasını talep ediyorum.