LG Çamaşır Makinesinde Ön Sac Paslanması Ve Çürüme Şikayeti

LG marka direct drive 9 kg çamaşır makinemin ön kontrol panelinin hemen altındaki sac kısmı boydan boya paslandı ve çürüdü. Aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüğüm için bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünün garanti süresi doldu ancak bir beyaz eşyanın bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanıp çürümesinin normal olmadığını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Bu yüzden şimdiye kadar yetkili servisle görüşme yapmadım, çünkü özellikle Bursa’daki yetkili servisin garanti bittiyse kullanıcıyı dinlemediğini ve umursamaz davrandığını çevremden ve yorumlardan biliyorum.

LG Türkiye’den, aynı sorunu yaşayan müşterilerini mağdur etmemesini, bu tür kasa paslanması/çürüme problemlerine yönelik bir çözüm politikası oluşturmasını ve benim cihazım için de ön sac kısmında parça değişimi veya makul bir şekilde destek sağlamasını talep ediyorum.