to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Bozok’taki Arçelik-Beko Yetkili Servisinde 3’lü Beyaz Eşya Seti Tesliminde Uzun Gecikme
Yozgat Bozok Arçelik-Beko yetkili servisine yaklaşık bir buçuk ay önce buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan 3’lü beyaz eşya setimi teslim ettim. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi.
Servisle telefon üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen her seferinde sadece yorgun olduklarını, işleri çok olduğunu söyleyip süreci geçiştirdiler ve net bir teslim tarihi vermediler. Bu belirsizlik ve gecikme sebebiyle evimde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin herhangi bir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
