to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
28.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak bir ürün siparişi verdim ve sistemde siparişimin 10.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı, üstelik sipariş durumunda da “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 40254502207’dir.
Bu süreçte Bershka müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Ne kargoya veriliş süreciyle ne de güncel teslimat tarihiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
