to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka'dan 28.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ depoda hazırlanıyor olarak görünüyor ve hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım. Siparişim, ilk verdiğim günkü gibi sistemde duruyor ve tahmini teslim tarihi geçti. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde mantıklı bir açıklama yapmıyor.
27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazadan 40252877271 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım, dolayısıyla siparişimle...
Bershka'dan 27 Kasım tarihinde sipariş verdim, 3 Aralık ve hala depoda hazırlanıyor olarak görülüyor. Kargoya bile verilmedi. Benden sonra sipariş veren insanların siparişleri çoktan ellerine ulaştı. Bershka müşteri hizmetlerini arıyorum, canlı desteğe bağlatmıyor, WhatsApp hattı cevap vermiyor, ben...
Bershka üzerinden 10.01.2025 tarihinde yaptığım 40201962093 numaralı siparişimin teslimat tarihleri 13.01.2025/24.01.2025 olarak gözükmesine rağmen hala depoda siparişimin hazırlandığı söyleniyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise indirim dönemi dolayısıyla olabileceğini en kısa sürede...
Bershka'dan 15/09/2024 tarihinde bir ürün satın aldım. Normalde 1-2 günde kargoya verilmesi gerekirken. Yaklaşık 12 gündür henüz "depoda hazırlıyor" yazıyor. Son teslim tarihi üzerinden de 3 gün geçti. Müşteri hizmetleri kalıplaşmış sözcükler dışında herhangi bir açıklama yapmıyor. Halbuki ürün bazı...
25.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40337484918 numaralı, toplam 4.470 TL tutarında bir sipariş verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 10.12.2025 gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu duru...
Yorumlar