Siparişin Uzun Süre Hazırlıkta Kalması Ve Kargoya Verilmemesi

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 29 Kasım tarihinde “kaşe trucker ceket” siparişi verdim. Sipariş numaram 10741706272. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmedi.

Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Sipariş verdiğim ceketin acilen kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.