to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’nın internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden bot ayakkabı satın aldım; ancak ürün bana çift olarak değil, yalnızca tek ayakkabı şeklinde gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim, fakat üzerinden üç hafta geçmesine rağmen kredi kartı ile ödediğim 2.690 TL tutarındaki bu bot ayakkabının üc...
5 Aralık 2025 tarihinde Bershka online mağazadan 2 üründen oluşan, 40338566354 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş 2’ye bölündü, ürünlerden biri elime ulaştı ancak asimetrik zımbalı kolsuz t-shirt adlı diğer ürün yaklaşık 1 aydır “depodan çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi...
28/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 2 adet spor ayakkabı, 1 adet bot ve 1 adet şapka olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40337077762’dir. Uygulamada sipariş detaylarında ürünlerin 09/12 ile 10/12 tarihleri arasında teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, 10/12/2025 ...
Bershka uygulamasından 27 Kasım tarihinde 5867/710/800 kodlu ürünü, 40333399044 numaralı siparişimle satın aldım. Uygulamada teslimat tarihi 5–8 Aralık arası olarak görünmesine rağmen, ürünüm halen kargoya verilmedi ve 27 Kasım’dan bu yana kargoya çıkmasını bekliyorum. Uygulamada yer alan müşteri h...
28 Kasım 2025 tarihinde Bershka online siteden 40333732994 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde belirtilen tahmini teslimat tarihi çoktan geçmiş durumda. İletişim için herhangi bir telefon numarası bulunmadığından yaln...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım’da verdiğim 40253905477 numaralı siparişim için sistemde 5–8 Aralık arası son teslim tarihi görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Özel günde giymek için sipariş ...
16 Ekim tarihinde Bershka’nın online mağazasından 24307224055400100032 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. 2.490 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim ancak ürünüm kargoda kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
"Kargom sonunda geldi teşekkürler şikayet var"
Sipariş numarası 40245084597 olan Bershka'dan 16 Ekim 2025'te aldığım botlar hâlâ gönderilmedi. Hiçbir muhatap bulamıyorum, şikayetçiyim. 23 Ekim'de e...
9 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından içten dolgulu inek desenli spor bot siparişi verdim (Sipariş No: 40324632880). Siparişimin 10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecindeki bu g...
13.09.2025 tarihinde Bershka internet sitesinden streç topuklu bot siparişi verdim ve teslimat noktasını Ankara Ankamall AVM mağazası olarak seçtim. Sipariş numaram: 40322351950. Ürünün 16.09.2025 tarihinde mağazaya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak sistemde gönderildiği yazmasına rağmen, mağaza...
4 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 9027103033 sipariş numarası ile aldığım ürün hala sipariş hazırlanıyor diyor. Yani 9 gündür elime ulaşmadı. Ben sipariş verirken numara vardı hazırlanıyor dedi sonra stok bitti tekrardan baktım tekrardan numara geldi. Yani madem elinizde var neden gönderiyorsunuz...
Bershka'nın kendi uygulamasından sipariş edip 18.10.2023'te teslim aldığım 40128455231 sipariş numaralı botum iki ay içinde kenarlarından açılmaya başladı. Eklediğim fotoğrafların tarihi 11 ve 15 Aralık'tır. Bershka'nın WhatsApp iletişim hattında sıkıntı olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Bershka internet sitesinden uzun süre bekledikten sonra numaramı bularak bot sipariş ettim. Ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak paketi açınca bot yerine pembe topuklu bir sandalet ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri sağ olsun iade edebileceğimi söyledi ben bilmiyordum zaten hakkımı. Mesele mağd...
