to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir İstinyePark Bershka mağazasından gri renkte, yazısız ve bol bir eşofman aldım. Ürünü toplamda sadece 5 kez giymeme rağmen kısa sürede özellikle bacak arası bölgesinde ve bazı bölgelerinde belirgin tiftiklenmeler oluştu. Bu kadar az kullanımda bu şekild...
İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Bershka mağazanızda yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Bershka uygulaması üzerinden beğendiğim bir ürünün stokta İzmir İstinyePark mağazasında göründüğünü kontrol ederek mağazaya gittim. Ürünü reyonda bulamayınca bir görevliye sordum ve ...
30 Mart’ta İzmir İstinyePark’taki Bershka mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazadaki reyonlar, yerler, kıyafetler ve özellikle ayakkabılar yoğun şekilde toz içindeydi. Ayakkabı almayı düşünüyordum, denemek istedim ancak içleri o kadar kirli ve tozla doluydu ki kalıp kalıp birikmişti, bu yüz...
Bershka internet sitesinden verdiğim 40335372004 numaralı siparişimdeki elbiseyi İzmir İstinyePark mağazadan teslim almayı seçtim. Teslim tarihi olarak 28 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm belirtilen tarihte mağazaya ulaşmadı. Bugün elbiseyi mağazadan teslim almam gerekiyordu ancak ürünün İ...
Geçen hafta İzmir İstinyepark Bershka mağazasından 1590 TL'ye kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazada kontrol ettiğimde bir sorun fark etmedim, ancak dışarıda gün ışığında giydiğimde ayakkabının renginin mağazada gördüğümden farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle, ürünü ve fişimi alıp mağ...
05.08.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Bershka mağazasından lacivert pençe şort satın aldım. Şortu hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve yeni durumda duruyor. Ancak bedeninin küçük olması nedeniyle değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde kasiyerleriniz, fiş olmadığı gerekçesiyle değişim işlemini ...
İzmir İstinyePark AVM'de Bershka'ya iade için geldim. Personel zaten başlangıçta kaba bir şekilde yaklaştı. Uzun boylu, seyrek saçlı, siyah beyaz karışık sakallı bir adamdı. Ürünleri hiç kullanmamama rağmen, "Burada tüy, leke ve katlanma izi var; kullanılmış, iade alamam." dedi. Fakat ürün hiç kulla...
İzmir İstinyePark Bershka'da yaşananlardan şikayetçiyim. 8 Mart 2025 tarihinde 20.00 civarında, Bershka’da erkek kabin görevlisi, iki kız aynı kabindeyken “aynı kabine girilemez” uyarısı yapmadan kabin perdemizi bir anda sonuna kadar açtı. Şok olduk ve hemen geri kapattık, ikinci kez kabinimizi açtı...
Bershka mağazanızdan 29.12.2024 tarihinde satın almış olduğumuz kaşe kaban montu 6-7 kere giyindikten sonra kol altı, kol sırt kısmı, cep bölgesi ve yan beden kısımları aşırı derecede tüylenmeye başladı. Bugün İzmir İstinyePark şubenize iade için gittiğimde, ismini paylaşmak istemeyen ve kendini mağ...
28 Haziran da İzmir İstinyepark mağazasından 1.290 TL'ye ve 3 taksitle aldığım çift bantlı, altın renkli klipsli terlik 3. Giymemde henüz 1 ayını doldurmadan hem tabanı çöktü hem de tabanı 2 ye ayrıldı. Hala taksitini öderken terlik kötü bir hale geldi. Mağazaya ulaşamıyorum.
Bershka Online sayfasından 28 gün önce bir sipariş verdim ve uzun bir süredir gelmiyordu. Daha sonrasında teslim edildi olarak gözüktüğü için İzmir İstinyePark şubesine gittim ancak ürünün ellerinde olmadığını, bazen ürün kargoda iken hata verdiğini söylediler. Ben bir iki gün sonra taşınacağım ve ü...
24 Haziran tarihinde İstinyePark İzmir deki Bershka mağazasından bu pantolonu aldım yalnızca bir defa yıkadım. Pileleri açılıp rengi beyazlaştı. Kenarından dikişi sökülmüş. Şişelerin açılıp renk beyazlığını diz izi yapıyor falan diye düşünüp önemsemedim ama kenarından sökülmesi çok canımı sıktı bin ...
Bir mağaza ve yetkilisi hakkında şikayetçi olmak istiyorum ve bu şikayetimi şikayetvar.com'da da bildireceğim. 30.06.2024/pazar saat 19:00-20:00 civarları İzmir Hatay'da bulunan İstinyePark AVM'deki mağazanıza alışveriş yapmak için girdim. Yaklaşık olarak 5 ya da 6 parça ürün beğendim ve kasaya geç...
"Şikayetim giderildi. Teşekkürler"
05/02/2024 tarihinde saat 18.04'te Bershka İzmir İstinyePark mağazasından yaptığım alışverişin faturasını kaybettim. Ürünü değiştirmek istediğim için ...
Kızım İstinyePark İzmir Bershka mağazasından ödeme yaptı. İstediği beden olmadığı için mağaza online sipariş yapıp kargoyu ikamet ettiğimiz Eskişehir adresine gönderecekti. Fakat sipariş iptal edildi mesajı geldi. Ne müşteri hizmetleri telefonu açıyor. Eskişehir Bershka ürün elinizde yok ücret iades...
Bershka'dan 14.01.2024 tarihinde indirimde olan bir kargo pantolonu aldım İzmir Optimum'dan. İade için gittiğimde sorular sordular giymedim vs bunlar belirttim incelediler sonra etiket çıkmış diye bahane uydurdular zaten başta da belli bir şey etiketin olmadığı. Sonrasında İzmir İstinyePark Bershka ...
Bershka markasından akşam saatlerinde jean pantolon aldım. Eve geldiğimde de dalgınlıkla etiketi ile makineye atmayım diye etiketlerini çıkardım tekrar yerine koydum. Sabah burada açıklayamayacağım bir sebepten dolayı iade edip hediye çekine dönüştürmek için İzmir İstinyePark şubesine başvurdum. Kas...
Bayram öncesi Bershka'dan kabinler çok dolu olduğu için denemeden alışverişimi hızlıca yapıp çıktım. Evde denedik ürünleri yıkadım tam ütülerken fark etmediğimiz bir ayrıntı t-shirt'un yan tarafının delik olmasıydı. Alarm takılan yerde belki de çıkarırken olmuştur diye düşündüm ve hemen ürünü değişt...
