Bershka İade

Bershka mobil uygulaması üzerinden 8 Ekim tarihinde yaklaşık 1.300 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kargo çok uzun süre yola çıkmadığı için Kasım ayında siparişimi iptal ettim. Ürünleri hiç teslim almadığım ve siparişim iptal edildiği halde, alışverişimin 3. Taksiti olan 406 TL ekstrem...

Bershka’nın internet sitesinden 02.01.2026 tarihinde arkası bantlı topuklu ayakkabı siparişi verdim. Bu ürün bohçam için alınmıştı ve bu pazar gününe kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak hiç teslim almamış olmama rağmen bugün bir anda siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğüne dair mesaj aldı...

Kasım ayında Bershka’nın online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin iadesini, bekletmeden ve süreleri geçirmeden gerçekleştirdim. Aralık başlarında ürünleri kargo ile geri gönderdim ancak ocak ortasına gelmemize rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Ürünleri iade ettikten sonra, yanlışlıkla ...

31.12.2025 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Bershka mağazasından yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Toplam 1.490 TL tutarındaki iade, Yapı Kredi banka kartıma yapılacaktı ve işlem için elimde gider pusulası bulunuyor, üzerinde de 279997 numarası yer alıyor. İade sırasında hem kasada hem...

Bershka 158269676 numaralı siparişim hakkında iade talebi oluşturmuştum. Üstünden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ param yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda da ilgilenilmedi. Siparişimin teslim edildiği bildirildi, ancak sipariş teslim edilmemişti. İadem hakkında bilgi istediğimde de cev...

11 Aralık 2025 tarihinde Bershka online sitesinden iki ürün satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Aynı gün içinde mağazadan alamayacağımı fark ederek bu siparişi iptal ettim ve aynı ürünleri bu kez adrese teslim seçeneğiyle tekrar satın aldım. Ancak mağazadan teslimatlı ola...

27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online sitesinden üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan pantolonu iade süresi içinde iade ettim. Sistemde iadem onaylanmış ve “iade edildi” olarak görünmesine rağmen Akbank kartıma 1.590 TL tutarındaki ücretim hiçbir şekilde geri ödenmedi. Bershka ile s...

3 Ocak tarihinde Bershka internet sitesinden 163072783 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ancak 5 Ocak tarihinde teslim edilemediği gerekçesiyle iade sürecine alınmış görünüyor. Kargo şirketi ürünü iade olarak geri göndermiş olmasına rağmen, Bershka sitesinde s...

Bershka’dan verdiğim, Hepsijet kargo firmasına teslim edilen siparişimin kargo takip numarası ITX243130397485001’dir. 08.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, Hepsijet beni aramadan “ulaşamadık” şeklinde not düşüp aynı gün iade oluşturmuş ve ürünü araca yeniden yükleyerek geri gönderme...

Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden mavi renk kısa kollu bisiklet yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünün görselindeki renkten daha koyu bir renkle karşılaştığım için iade talebi oluşturdum. İade ekranında hesabıma yatacak tutar 350 TL olarak görünüyordu ancak banka hesabıma yalnızca 100 TL yatırıld...

09.01.2026 tarihinde sabah saat 07:52'de, kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında “sanal POS” üzerinden işlem yapıldığına dair SMS aldım. Ekstreme baktığımda iş yeri unvanı olarak “Aile Giyim Dükkanları” ibaresi görünüyor ve bu harcamanın Bershka giyim ile bağlantılı olduğunu öğrendim....

Bershka İzmir Hilltown mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve mağaza bu sorunu çözemiyor. Ürünümün iadesi ile ilgili işlem 26.12.2025 tarihinde işleme konulduğuna dair mail aldım. Ürün 1.250 TL tutarındaydı ve karta taksitli olarak alınmıştı. Mağazaya gidip d...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından aldığım kazağı 6 Aralık’ta satın aldım ve ürünü 11 Aralık’ta iade kodu ile kargoya vererek iade sürecini başlattım. Trendyol uygulamasında ilgili siparişim 10753111777 numarasıyla görünüyor ve iade durumunda “iade tamamlandı” yazmasına rağmen, ücretim hala hes...

4.10.2024 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden toplam 1.600 TL tutarında, banka kartımla pantolon ve t-shirt alışverişi yaptım. Siparişi aynı gece, aynı gün içinde uygulama üzerinden iptal ettim ve iade işlemini de aynı gün uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ka...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Bershka mağazasından bir çift çizme satın aldım. Mağazada numaram olmadığı için ürün başka bir şubeden getirildi ve ödemem peşin olarak alındı. İki gün sonra ürün mağazaya ulaştığında çizme ayağıma uymadığı için anlık deneyip iade etmeye karar verdim, ür...

Bershka internet sitesinden satın aldığım montu 4 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ancak yaşadığım şehirdeki olumsuz hava koşulları nedeniyle ürünü vaktinde iade noktasına götüremedim. Buna rağmen ürün bana teslim edileli 1 ay bile olmamışken, sitelerinde yaz...

25.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden kızım için sanal hediye kartı satın aldım. Kartı aktifleştirdikten sonra kızım online alışveriş yapmak istedi, ancak ödeme aşamasında sistem kartı kabul etmedi ve ödemeye onay vermedi. Bunun üzerine iade başvurusu oluşturdum; fakat üzerinden 1...

27 Kasım 2025 tarihinde Bershka üzerinden 40335467534 numaralı Black Friday siparişini verdim ve 3.660 TL ödeme yaptım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Siparişim gelmediği için iptal etmek ve para iadesi almak istedim; ancak sis...

Bershka’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce aldığım cekette ciddi tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü çok fazla kullanmama rağmen kısa süre içinde tüylenme başladı ve şu an görselde de olduğu gibi neredeyse giyilemeyecek durumda. Ceketi elde toplam iki kez yıkadım, yıkama talimatlarına uy...

+1

2 Aralık’ta Bershka uygulaması üzerinden aldığım ürünleri (toplam yaklaşık 4.980 TL tutarında, kazak ve birkaç parça ürün) iade ettim. Normalde iadenin kredi kartına yapılması gerekirken, tarafıma e‑posta yoluyla IBAN bilgilerimin istenmesi üzerine 28 Aralık’ta IBAN’ımı ilettim. Ancak o tarihten bu ...

1 Ocak tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte üç adet ürün satın aldım. Ardından iki ürünü iptal ettim, ancak bu ürünlerin toplam 1.180 TL’lik tutarı kredi kartı ekstreme yansımaya devam etti ve yaklaşık 4 gündür herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram 40260966035...

27.11.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 40251089947 numaralı siparişi verdim. Ürün Kuşadası Koçtaş dağıtım merkezine gönderildi ancak ben Söke’de yaşıyorum ve ürünü Kuşadası’na gidip hiç teslim almadım, doğrudan iade sürecine girdi. Aradan zaman geçmesine rağmen 1.449 TL tutarındaki ücret ...

26 Aralık tarihinde Bershka’dan bir bluz siparişi verdim ve ürünümün daha erken gelmesi için ekstra erken teslimat bedeli ödedim. Ancak tüm bu ücrete rağmen siparişim kargoya verildikten sonra kayboldu ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Kargo takip numaram 24313489764800100097. Hem kargo ...

03.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 6893/741/717 kodlu kabanı, 40242820007 numaralı siparişimle satın aldım ve ürün 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kabanı sadece iki kez giymeme rağmen yüzeyinde gözle görülür derecede tüylenme oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmış, eski bi...

+1