to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan 40280999655 numaralı siparişimde yer alan zımbalı elbise ve 2 adet halter midi elbiseyi iade etmek istiyorum. 14.05.2026 tarihinde iade kodumu aldım, bu kodun 1 haftalık süresi geçmiş olmasına rağmen genel iade sürem 30 gün, son iade tarihim ise 29.06.2026 olarak görülüyor. Buna rağmen sistem üzerinden yeni bir iade kodu alamıyorum.
Herhangi bir Bershka yetkilisine ulaşamadım. WhatsApp yardım hattına yazdığımda ise sadece yapay zeka tarafından gönderilen hazır bir metinle yeni bir kod verilemeyeceği söylendi, hiçbir şekilde canlı destek ya da çözüm sunulmadı. Yasal iade sürem halen devam ederken, sadece iade kodunun süresi geçtiği için ürünlerimi iade edemiyor olmamı kabul etmiyorum.
Sipariş numaram üzerinden yeni bir iade kodu tanımlanmasını ve ürünlerimi sorunsuz şekilde iade edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Bershka’dan 40261799863 numaralı siparişimle satın aldığım eteği iade etmek istiyorum. Ürünün yasal iade sürem 20/02 tarihinde doluyor, yani iade süresi henüz bitmedi. Ancak iade işlemi için aldığım iade kodunun süresi dolduğu için şu anda iade yapamıyorum. 04/02/2026 tarihinden beri yeni bir iade ...
Bershka online mağazasından aldığım 40260620737 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile bugün kargo şubesine gittim ancak kargo görevlisi sistemde “kodu geçersiz” uyarısı çıktığını, bu nedenle işlemi yapamadığın...
Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40343427332 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istedim ancak ürünü kargoya teslim etmediğim halde sistemde iade edilmiş ve ürün yolda görünüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden yeni bir iade işlemi de oluşturamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Yak...
Bershka uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde kemerli baggy fit jean siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 13 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ücret iadem halen yapılmadı. Sipariş numaram 40252842907. İademle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetle...
Yorumlar