to read complaints and reviews, or file yours.
Bayramdan kısa süre önce, 15.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Bershka mağazasından yaklaşık 2.490 TL ödeyerek bi...r tulum satın aldım. Ürünü sadece evde, diğer aldığım ürünlerle birlikte odamda dururken denedim, dışarıda kesinlikle giymedim. Evimin mağazaya uzak olması nedeniyle ürünü bugün de
06.04.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Hilltown AVM’de bulunan Bershka mağazasında yaklaşık 20 gün önce aldığım, biri... lacivert, biri siyah, ikisi de S beden olan iki atleti değiştirmek için mağazaya gittim. Şehir dışında olduğum için daha önce değiştirme fırsatım olmamıştı ve ürünler bana küçük o
Bershka Cevahir AVM mağazasından aldığım bir korseyi, bugün saat 2 civarında hiç giymememe rağmen sadece etiketi olmadığ...ı için iade etmek istedim. Ürünü zaten bana etiketsiz olarak satmışlardı; ben de bunu belirterek iade talebinde bulundum. Ürün zaten bol geldiği için aynı gün aynı ürünün bir küçük
Birkaç gün önce Bershka’nın online mağazasından, sipariş numarası 40269715211 olan bir çanta satın aldım. Ürün elime ula...ştığında çantayı beğenmedim; beklediğimden küçük geldiği için, 20 Şubat 2025 Cuma günü saat 14:55 civarında iade etmek üzere Ümraniye Meydan AVM’deki Bershka mağazasına gittim. Ka
16.02.2026 tarihinde Kozyatağı City İstanbul AVM’deki Bershka mağazasına, 10 Şubat’ta satın aldığım keten pantolonun bed...eninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek için gittim. Mağazada kumral bir hanımefendi yardımcı oldu, ancak yaka kartı olmadığı için ismini göremedim; ayrıca özellikle sormama rağm
Trendyol üzerinden Bershka markasından 6 ürünlük bir sipariş verdim. 1 Ocak 2026 tarihli ve 10105804209 teslimat numaral...ı bu siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim, ancak 6 üründen 5’inin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu 5 ürün için toplam 4.750 TL ödedim ve bütün ürünleri etiketleri üzerinde, sorunsu
Dün Hilltown Küçükyalı AVM’deki Bershka mağazasında etiketli ve sorunsuz olan 1.600 TL’lik eşofmanımın sadece beden deği...şimi için gittim. Fişim yanımda olmadığı için değişim yapılmadı. Oysa ki daha önce Bershka ile iletişime geçtiğimde, ürün etiketliyse yardımcı olunacağı özellikle belirtilmişti. M
Kasım ayında Bershka’nın online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin iadesini, bekletmeden ve süreleri ge...çirmeden gerçekleştirdim. Aralık başlarında ürünleri kargo ile geri gönderdim ancak ocak ortasına gelmemize rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Ürünleri iade ettikten sonra, yanlışlıkla
06.12.2025 tarihinde Bershka Meydan Ümraniye mağazasından 1.795 TL ödeyerek yün bir hırka satın aldım. Ürünü sadece bir ...hafta kullandım ve bu kısa sürede hırka aşırı derecede tiftiklendi. Kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yaşanmadı, normal kullanımda bu hale geldi. 21.12.2025 tarihinde ürünü
03 Kasım 2025 tarihinde Bershka Mersin Forum Şubesi’ne, biri bluz biri elbise olmak üzere iki ürünün iadesi için başvurd...um. Ürünler hiç kullanılmamıştı, etiketleri üzerindeydi ve faturaları yanımdaydı. Ancak iade talebim, 2 Kasım’ın son gün olduğu belirtilerek reddedildi. Oysa benzer bir durumda Zar
27/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka markasına ait baggy jean (model: 5026/352/428) satın aldım. Ürün bugün e...lime ulaştı ancak etiketsiz olarak gönderildi. Etiket eksikliği nedeniyle ürünün daha önce kullanılıp kullanılmadığından emin olamıyorum ve bu durum beni rahatsız etti. Siparişimi
Bershka online mağazasından satın aldığım iki ürünün iadesini, İzmir Karşıyaka Rönesans Hilltown AVM mağazasından gerçek...leştirdim. İlgili sipariş numaralarım 40246253909 ve 40245659757’dir. İade ettiğim ürünlerin biri 5.290 TL, diğeri ise 2.490 TL tutarındaydı. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketi üzer
12.10.2025 tarihinde Bershka.com üzerinden sipariş verdiğim mont, 15.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün bana... büyük geldiği için, hiç kullanmadan ve etiketiyle orijinal halinde sakladım. 15.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum, ancak gerekli iade kodu tarafıma e-posta ile gönderilmedi
15 Temmuz 2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden satın aldığım kargo Bermuda şortu, bedeninin uymaması nedeniyle et...iketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 2005341413. Aynı gün başka bir ürünü daha iade etmiş ve onun ücretini iki gün içinde soru
11 Nisan’da Trendyol üzerinden Bershka marka erkek Bermuda satın aldım. Bu ürünü şehir dışında olan bir arkadaşıma doğum... günü hediyesi olarak almıştım. Arkadaşım İstanbul’a ancak bir ay sonra gelebildiği için hediyesini o zaman teslim edebildim. Ürünü teslim ettiğimde bedeninin uymadığını gördük ve
8 Eylül tarihinde Bershka online mağazadan aldığım montu, kullanılmamış ve etiketli şekilde, bana geldiği gibi iade etti...m. Sipariş numaram: 40237309527. Ürün için toplam 2490 TL ödeme yaptım. Ancak iade talebim bugüne kadar onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmet
Bershka’dan online olarak 40316607840 numaralı siparişimle aldığım ürünü, bedenim uymadığı için bugün Hilltown AVM mağaz...asına iade etmek istedim. Ürün sadece denenmiş olup kesinlikle kullanılmamıştır. Ürünü teslim aldığımda etiketi yoktu ve bu şekilde teslim edildi. Mağazaya gidip ürünü iade etmek i
MarkAntalya Bershka'dan dün gece 10'da aceleyle aldığım bluzu, bugün sabah iadeye götürdüm. Ürünü giymişsiniz, ter kokuy...or dediler. Ancak, etiketsiz ve üzerinde makyaj lekesi olan ürünü neden reyonda sattıklarını sormadılar. Tek S bedeni olduğu için o an hemen almıştım. Üstelik, ürünü ben giymişim v
Bershka Hilltown mağazasından indirim reyonundan (yerden alarak) satın aldığım bir eteği hiç giymeden iade etmek istedim.... Ürünün dış etiketi yoktu, fark etmedim. İç etiketi de üretimden kaynaklı olarak yarı şekilde sökülmüş. Ürün asla giyilmedi. Sadece spor çantamda taşındığı için hafif bir koku ol
04.05.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Bershka mağazasından bir adet kemer aldım. Ürünün etiketi üzerinde durduğu s...ürece değişim yapılabileceği söylendi. Kemer hiç kullanılmadı ve etiketi de üzerinde duruyordu. 10.05.2025 tarihinde Bershka şubesine gittiğimde ise kemerlerde değişim ve iade yapı
Bershka'dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Bugüne kadar da iadede bulunmadım. Satın aldığım ürünün marka sitesinde ürün ...karakteristiğinde %96 pamuk %4 elastan yazıyor. Ancak bugün ürün tarafıma ulaştırıldıktan sonra etikete bakınca ürün içeriğinin %50 modal %48 pamuk %2 elastan içeriyor. Bu resmen y
Eskişehir Bershka mağazasında defolu ürün iadesi için gittiğimde, kasada çalışan personel yetkili kişinin olmadığını bel...irterek 15 dakika sonra gelmemi ya da başka zaman gelmemi söyledi ve beni bekletti. İşimin acele olduğunu belirtmeme rağmen, ters bir şekilde aşağıda dolaşıp gelebileceğimi ifade e
Marmara Park Bershka mağazasından aldığım cüzdanı beğenmediğim için 5 gün sonra iadeye götürdüm. Etiketi, fişi ve her şe...yi duruyordu. Fakat bana, bu ürünün kullanılmış olabileceğini, etiketini çıkarıp tekrar takmış olma ihtimalim olduğunu ve bu nedenle iade olamayacağını söylediler. Ürün hiçbir şeki
