Kasım ayında Bershka’nın online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin iadesini, bekletmeden ve süreleri ge...çirmeden gerçekleştirdim. Aralık başlarında ürünleri kargo ile geri gönderdim ancak ocak ortasına gelmemize rağmen hâlâ iadem yapılmadı.
Ürünleri iade ettikten sonra, yanlışlıkla ...
Ürünlerim elime eksik gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradım bekleyenler arasındaki sıranız 4 dedi, 50 dakika oldu hala... müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sıra tam bana geldiğinde, sizin tarafınızdan farklı bir ses çalındı ve telefon kapatıldı. Tekrar aradım ve gene aynısını yaşadım. Yaşattığınız...