to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde Bershka’dan toplam 760 TL tutarında, içinde zımbalı portföy çantanın da bulunduğu 40396307770 numar...alı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ne ürünler kargoya verildi ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri
23.10.2026 tarihinde Bershka’nın web sitesinden yaptığım alışverişte, Moka United aracılığıyla kartımdan toplam 3.840 TL... çekim yapılmasına rağmen şu anda hesabımda ne sipariş ne de satın alınan ürünler görünmüyor. Siteye girdiğimde herhangi bir sipariş kaydı ya da işlem referans numarası ile karşıla
09.10.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40312785717 numaralı siparişimle “suni süet dik yaka ceket” satı...n aldım. Tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün 24 Ekim olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendir
"Parayı iade ettiler."
Bershka’nın online uygulamasından 13 Ekim’de üç adet ürün siparişi verdim. Ürünler için sistemde “gönderildi” yazmasına ...rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hiçbir kargo bilgilendirmesi almadım ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden sipariş durumumu kontrol ettiğimde sadece “gönde
20/04/2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 5112/741/800 kodlu Bengalin Kumaş Flare Fit Pantolon satın aldım. Pant...olonu birkaç kez giydikten sonra arka kısmında sürekli lastiklerin çıktığını ve kumaşın belirgin şekilde tüylenip aşındığını fark ettim. Defalarca kez bu çıkan lastikleri tiftik m
Bershka’dan 40397942068 numaralı siparişim için gönderilen kargonun durumuyla ilgili şikayetçiyim. Kargo firması, 21.10....2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak adrese hiçbir şekilde ürün teslimi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir paket ulaşmadı. Kargo hareketlerinde gönderici kısmında
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27/09/2026 tarihinde 40312119825 numaral...ı Dik Yakalı Trençkot siparişini verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi
Bershka’nın online sitesinden 18 Ekim’de 40310208951 numaralı siparişimle Soft Touch bisiklet yaka ceket satın aldım. Bu...gün 23 Ekim olmasına rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmas
17 Ekim’de Bershka’dan 4.500 TL tutarında bir sipariş verdim, 18 Ekim’de ise sistemde kargoya verildiği görünüyor. Ancak... kargo takip ekranında gönderim günlerdir sadece aktarma merkezine geldiği ve kargo şirketinin deposunda olduğu görünüyor, dağıtıma çıkmıyor. Bershka müşteri hizmetlerine ulaştığı
Bershka’dan 14 Ekim’de yaklaşık 1.490 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ürün, benim seçim hakkım olmadan sistem tar...afından Yurtiçi Kargo ile ve adrese teslim değil, Kızıltepe’de bir “gel al” noktasına yönlendirilerek gönderildi. Tahmini teslim tarihi 20 Ekim görünmesine rağmen kargonun nerede o
Bershka’nın online sitesinden 18 Ekim tarihinde aynı modelden iki adet lacivert sweatshirt sipariş ettim. Ürünler bugün,... yaklaşık 2 saat önce elime ulaştı ancak her iki sweatshirtün de baskı kısmı soyulmuş ve aşınmış şekilde, defolu olarak gönderilmiş. Sipariş numaram 40397108700’dür. Ürünler defol
"Şikayetimi ciddiye aldığınız için teşekkür ederim"
Bershka internet mağazasının web sitesi üzerinden oluşturduğum siparişim kapsamında, 11.10.2026 tarihinde ödemesini yapt...ığım ürünüm aradan geçen süreye rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. 13.10.2026 tarihli sevk irsaliyesi düzenlenmiş ve gönderinin Bir Günde Kargo Lojistik Dağıtım firmasına verildi
"Bershka online mağazasından 2.890 TL tutarında bir sipariş verdim, teslimatın gerçekleşmediğini ve sahte bir teslimat kaydı olduğunu fark ettim. Şikayetimi ilettim, sonunda iade yapıldı."
Bershka’nın online mağazasından 2.890 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim bir günde Kar...go ile gönderildi ve sistemde 15.10.2026 tarihinde saat 13:31’de teslim edilmiş görünüyor. Teslim alan kişi kısmında “Pe. Ba.” şeklinde bir isim yazıyor ancak böyle bir kişiyi tanı
Bershka uygulamasından vermiş olduğum siparişlerime ait 3 paket kargom bulunuyor ve bu ürünleri iade etmek istiyorum. An...cak bölgemdeki DHL şubesinin tadilatta olması nedeniyle iade veremiyorum ve bana en az 7 gün beklemem gerektiği söylendi. 4 gün sonra yurt dışına çıkacağım için bu süreyi beklemem
Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 116555549393 numaralı bir bot siparişi verdim. Siparişi 29 Eylül tarihinde oluşt...urdum ve bugün 20 Ekim, yani üzerinden 22 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün kargoya verilmeyeceği artı
Bershka uygulamasından 11 Ekim’de İzmir Karabağlar adresine teslim edilmek üzere giysi siparişi verdim. 40396124490 numa...ralı bu siparişim için toplam 5.633 TL ödeme yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve ortada yok. Birgündekargo üzerinden görünen 5443******04 num
Bershka’dan 23 Eylül tarihinde Akasya AVM şubesinden aldığım deri ceketi toplamda sadece iki kez giydim. Bunlardan biri ...yağmurlu bir gündü ve o yağmurdan sonra ceketi tekrar giymedim. Dünkü yağmurda ceketi elime aldığımda derinin bazı bölgelerinde belirgin bir şekilde köpürme ve bozulma olduğunu far
Bershka’nın online mağazasından mart ayında aldığım kolyenin ipi, ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen kısa süre içinde tam...amen çürüyerek koptu. Kolyeyi 10.03.2026 tarihinde teslim almıştım ve normal kullanımda, herhangi bir darbe almadan bu şekilde dağılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Charm kısmı
Bershka mobil uygulaması üzerinden 6 Ekim’de Kapaklı Teknik Ceket ürününü sipariş ettim. Aradan geçen süreye rağmen bugü...n 18 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo gönderildi olarak görünüyor ancak kargo firmasında çıkışının bile yapılmadığı bilgisiyle karşılaşıyor
Bershka üzerinden verdiğim 40395213582 numaralı online siparişimde toplam dört ürün bulunmasına rağmen tarafıma eksik te...slimat yapıldı. Kargodan çıkan paketin içinden yalnızca “baskılı kapüşonlu sweatshirt” adlı ürün çıktı, siparişimde yer alan diğer üç ürün gönderilmedi. Eksik olan ürünler “baggy
Bershka’dan 7 Ekim 2026 tarihinde internet üzerinden 40310066485 numaralı siparişimle kareli şişme mont (yeni sezon) sat...ın aldım. Siparişim 8 Ekim 2026’da depodan çıktı olarak görünmesine rağmen, bugün 18 Ekim 2026 olmasına karşın ne bir kargo takip mesajı alabildim ne de ürünüm elime ulaştı. Sistem
8 Ekim’de Bershka’nın online mağazasından yaklaşık 2.800 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 40314802157. Arada...n bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım, her seferinde “5 gün içinde bildirim mesa
"Teşekkürler"
