to read complaints and reviews, or file yours.Bershka'dan Aldığım Deri Ceket Yağmurda Köpürüp Bozuldu
Bershka’dan 23 Eylül tarihinde Akasya AVM şubesinden aldığım deri ceketi toplamda sadece iki kez giydim. Bunlardan biri yağmurlu bir gündü ve o yağmurdan sonra ceketi tekrar giymedim. Dünkü yağmurda ceketi elime aldığımda derinin bazı bölgelerinde belirgin bir şekilde köpürme ve bozulma olduğunu fark ettim.
Ürünü alırken bana herhangi bir özel bakım bilgisi verilmedi, etiketinde de yağmurla ilgili ya da ekstra bir uyarı yer almıyordu. Ceketin bu kadar kısa sürede ve sadece bir yağmurlu kullanım sonrası bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için incelemeye alınmasını ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Gerekirse görselleri ve fiş bilgilerini de paylaşabilirim.
Gelişme
Akasya AVM’deki mağazanızdan 23 Eylül tarihinde siyah suni deri süslü düğmeli bir ceket satın aldım. Ceketi toplamda sadece iki kez, o da yağmurlu havada giydim. Her iki kullanımda da yağmura maruz kaldığında ceketin yüzeyinde köpürmeler oluştu ve sonrasında üzerinde beyaz beyaz lekelenmeler kaldı. Ayrıca ceketin renginde de az da olsa solma meydana geldi.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bir ceketin yağmurda köpürmesi ve renginin solması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün suni deri yapısı nedeniyle normal bir yağmurda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ceketle ilgili incelenme yapılmasını, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
