Bershka Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Büyüyor

Benzer Şikayetler

Bershka Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

Tülay

947

13.09.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40322233784 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişim iptal edilmiş. İptal sebebini bilmiyorum ve tarafıma hiçbir şekilde e-posta, SMS ya da uygulama bildirimi gelmedi. Durumu fark ettiğimde hemen mo...

bershka-siparisim-bilgilendirme-olmadan-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg

bershka-siparisim-bilgilendirme-olmadan-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-2.jpg

Bershka Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Merve

Bershka

281

27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40253679645 sipariş numarasıyla bir adet jean ve bir adet kazak satın aldım. Toplamda 1449 TL ödeme yaptım. Bugün 08.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Bershka des...

Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmedi, İletişimde Sorun Yaşıyorum

Hazal

Bershka

1.649

25 Ekim tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40246846245 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 40 günden fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler teslim edilmediği için sistemde iade talebi de oluşturamıyorum, çünkü iade butonu aktif görünmüyor. Bu süreçte fir...

2 Destek

Bershka İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fırat

Bershka

3.861

31/07/2025 tarihinde Bershka'nın resmi web sitesi üzerinden toplamda 10 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin 2 tanesi kargo ile tarafıma ulaştıktan 1 gün sonra mağazadan iade ettim, kalan 8 ürünü ise henüz kargolanmadan sipariş iptali yoluyla iade ettim. Tüm bu işlemler sonucunda yaklaşık 2900 TL t...

4 Yorum

Yanlış Adrese Gönderilen Siparişimde İade Ve Para İadesi Sorunu

Kubra

Bershka

921

Bershka’nın online mağazasından 27’sinde 40331220848 numaralı siparişi verdim. Daha önce sildiğimi düşündüğüm eski adresim sistemde kayıtlı kaldığı için kargo bu yanlış adrese oluşturuldu, bunu siparişi verdikten sonra fark ettim. Ürünler kargoya verilmeden iptal edemediğim için, sipariş kargoya çık...