Kalitesiz Boheems Düğün Paketi Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

Bellona Darıca Piranlar şubesinden Boheems düğün paketi aldım, ancak ürünlerden hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünler Eylül 2025’te teslim edildi ve çok yoğun kullanmamama rağmen zamanla pek çok sorun ortaya çıktı.

Koltukların kumaşında gevşemeler oluştu, bazı bölgelerde leke problemleri yaşandı ve bu lekeler normal temizlikle çıkmadı. Oturma kısımlarında iplik detayları belirgin hale gelerek hem görüntü olarak rahatsız edici bir hal aldı hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Kısacası bu kadar kısa sürede bu kadar sorun çıkarması beni mağdur etti.

Bu sorunlarla ilgili mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ürünlerinin arkasında durmadıklarını hissettirdiler. Hem ürün kalitesi hem de ilgi-alaka konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Boheems düğün paketindeki sorunlu ürünlerimin incelenerek ayıplı olduğu kabul edilmesini ve ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili birimin sistemde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden en kısa sürede benimle irtibata geçmesini rica ediyorum.