Bellona

27 Kasım 2025 tarihinde Bellona Arnavutköy mağazasından Nadia koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde evimde kedi beslediğimi özellikle belirterek, buna uygun ve dayanıklı bir kumaş istediğimi açıkça ifade ettim. Satış danışmanı tarafından tarafıma önerilen ürün için “hiçbir sorun yaşamazsın...

Modoko Bellona şubesinden 9 Şubat tarihinde B***** T***** adına koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Ürünlerim ancak 4 Nisan’da teslim edildi; teslimat sırasında da birçok parça eksik çıktı. Teslimatın yasal süresi 45 gün olmasına rağmen bu süre aşıldı, ayrıca eksik parçalar için de bugün bana ...

Diyarbakır Urfa yolu üzerindeki Bellona şubesinden Bellona Loretto koltuk takımı satın aldım. Sıfır ürün olarak aldığım takımın üçlü koltuğunda süngerde gerilme ve ezilme olduğunu teslimattan yaklaşık bir hafta sonra, eve gidip detaylı inceleme yapabildiğimde fark ettim. Ürünü alırken özellikle soru...

Kahramanmaraş Elbistan Karaelbistan Yüceller Bellona bayisinden yaklaşık Kasım 2025 tarihinde Estella koltuk takımı aldım. Koltuk takımından genel olarak çok memnunum, gayet şık ve kullanışlı, ancak ürün teslim edildiği günden beri berjer yastıklarıyla aynı olan diğer yastıklarda dikiş yerlerinde aç...

26.01.2026 tarihinde Bellona Adana Seyhan Özdoğan Mağazası’ndan bir oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra koltuk takımının kumaşında belirgin deformasyonlar oluştu. Servis ile görüştüğümde kumaş değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve bu işlem yapıldı, ancak ürün geldikten sonra ay...

27.03.2026 tarihinde Rize Gülbahar Mahallesi’indeki Bellona mağazasından Soft Selection Pro 5 model yatağı kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Yatağı aldığım günden bu yana yaklaşık bir haftadır doğru düzgün uyuyamıyorum. Her sabah şiddetli sırt ve bel ağrısıyla uyanıyorum ve bu durum günlük...

Bellona Sakarya şubenizden 27.10.2025 tarihinde talia syh berjer 1B-SENFONI grı duz ve talia syh ucluytlı 3B-SENFONI grı duz-SENFONI SARI-fume ANA-SENFONI fume duz koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı eve gelir gelmez oturulduğu anda her hareketimde rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelm...

2022 yılında Bellona’dan Marsilya yemek masası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünleri kısa süre sonra Hollanda’daki adresime getirdim. Yemek masasını aldıktan yaklaşık iki ay sonra masanın üzerinde yoğun şekilde çizikler oluşmaya başladı ve ürünün kalitesinden kesinlikle memnun kalmadım. Ayrıca kol...

Bellona’dan aldığım Bohem genç odası gardırobunun aynası, normal ayna olması gerekirken bronz ayna olarak teslim edildi. Ürünün montajı 31.03.2026 tarihinde yapıldı ve ben bu durumu fark edince hemen mağaza ile iletişime geçtim. Mağaza ile yaptığım görüşmede, üretimin bu şekilde olduğu ve herhangi ...

Bellona’dan Erzurum Şükrüpaşa Dost Mobilya şubesinden bir salon takımı satın aldım ve ürünüm 07.10.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında konsolun üst tablasının arızalı, yani hatalı/bozuk şekilde geldiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen mağazaya ilettim ve konsolun...

30.12.2025 tarihinde Bellona Samsun Atakum Denizevleri bayisinden Loretto koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri ile zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında ve faturada ürünlerin 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla hala hiçbir ürünüm teslim edilmedi. 30 gü...

11 Şubat 2026'da teslim aldığım berjer koltuğun 17 Mart 2026'da ayağı kırıldı. Bir ay kısa bir süre geçtiği için ayak için 1500 TL istediler. Garantisi olduğu halde yardımcı olmadılar. Servis görevlileri, mağazanın onayı olursa yapabileceklerini söylediler. Nerede kaldı müşteri memnuniyeti?

06.02.2026 tarihinde Konya Kamay Bellona mağazasından yatak odası, çocuk odası ve köşe takımı satın aldık. Sözleşmede teslimat süresi 45 gün olarak yazıldığı için ürünlerin en geç 25–26 Mart tarihlerinde teslim edileceği söylendi ve bu şekilde güvence verilerek satış gerçekleştirildi. Bugünün tarih...

Yaklaşık 4 yıl önce Bellona’dan Luca model bir koltuk takımı aldım. Takımın içinde antrasit renk üçlü koltuk ve bir berjer bulunuyor. Geçtiğimiz hafta aynı takıma uyumlu olacak şekilde iki kişilik bir koltuk daha satın almak istedim ancak bu süreçte yaşadıklarım beni oldukça şaşırttı ve mağdur hisse...

Bafra Bellona Ceylanlar Ticaret bayisinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek almış olduğumuz Mavenna 3+3+b+b oturma grubunda, çok kısa sayılabilecek bir süre olan son 5 aydır sürekli aynı problemi yaşıyoruz. Koltuk takımının yayları dışarı çıkıyor ve kullanılan sünger zamanla toz hâlinde parçalanarak etra...

Bellona Sakarya Sapanca bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız baza başlıkta ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mağazada beğenip seçtiğimiz kumaştan tamamen farklı renkte bir kumaşla ürün teslim edildi. Bunun yanında başlığın kumaşı hasarlı ve belirgin şekilde deforme olmuş durumda. Bu süreçte defalarca k...

19 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesinden kredi kartıyla yaklaşık 28.000 TL tutarında Cardella genç odası (gardırop, çalışma masası ve komodin) satın aldım. Kurulum için ürünler 28 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de Oskar Mobilya tarafından getirildi. Kurulum sırasında dolab...

2022 yılının Aralık ayında aldığımız Bellona Valens koltuk takımında 1 Nisan’da bir kanepenin iki ayağı kırıldı. 2 Nisan’da babam Bellona üzerinden yeni ayaklar için sipariş oluşturmuş, biz de o aşamadan sonra süreci takip etmeye başladık. İki adet koltuk ayağı için 600 TL ödeme yapmamıza rağmen, te...

Karşıyaka İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 16/01/2026 tarih ve 0510*********32 sayılı kararıyla, Rota Home Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret A.Ş. (Bellona Mavişehir Şubesi) aleyhine tarafım lehine hüküm kurulmuştur. Bu karara göre, ayıplı olan Twin Soft üçlü yataklı koltuk ve 3+2+1 koltuk takı...

21.01.2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından Veronica koltuk takımı, Valencia koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin mart ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürünler...

14 Mart’ta Bellona Konya Ereğli Kaymaklar şubesinden çocuğuma bayramlık olarak tek kişilik yatak ve baza satın aldım. Ödemeyi o gün kartla, yaklaşık 24.000 TL olarak yaptım. Özellikle bayramda kullanılabilmesi için aldığım halde, mağaza yoğunluk gerekçesiyle ürünleri bayramdan sonra teslim edecekler...

Bellona’dan yaklaşık bir ay önce aldığım Bohemms serisi 3’lü koltuklar, teslim edildiği ilk günden beri kırışık duruyor. Kumaşta sürekli bir kırışıklık görüntüsü var ve koltuklar yeni olmasına rağmen sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi görünüyor. Bu nedenle servis kaydı oluşturdum ve 3 Nisan’da se...

Bellona’dan Şubat 2024’te yaklaşık 14.500 TL ödeyerek Kırklareli Babaeski şubesinden bir yatak aldım. Evde hastamız olduğu için uzun süre evden uzak kaldık ve yatağı o dönemde kullanma şansımız olmadı. Temmuz ortasında eve döndüğümüzde yatağı kullanmaya başladık ve o günden bu yana yatağın kenarları...