Bellona Bayisinde Aldığım Yemek Takımının Kalitesiz Parçalarına Çözüm Bekliyorum

Bellona’dan Bağcılar’da bulunan bir bayiden aldığım yemek takımının sandalyeleri, konsol ve koltuklarla ilgili teslim edildiği ilk günden beri sorun yaşıyorum. Sandalyelerin ayakları **düzensiz** olduğu için sürekli sallanıyor, konsolun bir çekmecesinin kenarında kırık var ve koltuklara oturup kalkarken rahatsız edici şekilde gıcır gıcır ses geliyor. Yaklaşık 180 bin lira ödeyerek aldığım bu ürünleri bu halde kullanmak zorunda kalıyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak ürünü aldığım bayiye başvurdum. Çekmecenin gelmesiyle birlikte bütün sorunlara birlikte bakacaklarını söylediler ancak üzerinden neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ne gelen var ne arayan, ne de herhangi bir çözüm sunan oldu.

Satın aldığım tüm ürünlerin ayıplı kısımlarının bir an önce incelenmesini, sandalye ayaklarının düzeltilmesini, konsoldaki kırık çekmecenin yenisiyle değiştirilmesini ve koltuklardaki ses problemine kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ürünlerin, ödediğim bedelin karşılığını verecek şekilde sorunsuz hale getirilmesini istiyorum.