to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Soft Selection Pro 5 Yatağında Çökme Sorunu Ve İade Talebi
Bellona’dan Trabzon Tonya Bellona mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Soft Selection Pro 5 model yatak aldım. Yatağı aldıktan sadece birkaç ay sonra yatakta çökme ve içine gömülme sorunu yaşamaya başladık. Yatakta sağa sola dönerken resmen içine gömülüyoruz, konforu tamamen bozuldu.
Sorun üzerine Bellona yetkilileri bir kere eve gelip yatağa baktılar ve sorunun karyoladan kaynaklı olduğunu söylediler. Daha sonra bugün tekrar görüntülü aramayla bağlanıp yatağı incelediler, ancak yine aynı şekilde sorunu kabul etmediler. Yatağı bu şekilde kullanmamız mümkün değil, ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.
Ürünün ayıbının kabul edilerek yatak bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Eklediğim görseller de üzerine oturunca ne kadar çökme olduğunu gösteriyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
