to read complaints and reviews, or file yours.Giresun Görele Bellona mağazasından 29.08.2025 tarihli, P**** Ö***** adına kesilen fatura ile Valencia koltuk takımı sat...ın aldım. Ürünün bedeli 53.174,18 TL + KDV olarak ödendi. Ancak aldığım takımın kumaşında ciddi bir kusur bulunuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra önce berjerlerin kumaşınd
12.09.2024 tarihinde Bellona marka yatak odası takımını satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen zaman içeris...inde bazı arızalar ortaya çıktı. Bu nedenle 05.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak servis kaydı açılmasına rağmen adresime herhangi bir
Bellona’dan Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan aldığım iki kanepe ve iki berjerden oluşan oturma grubunu teslim a...ldığımız günden bu yana kanepelerde ciddi bir büzülme sorunu yaşıyorum. Birisi kanepelere oturup kalktığında oturma kısmı hemen büzülüyor ve ben her seferinde arkasından koltuğu dü
Bellona dan 6 ay önce aldığım köşe takımının köşe kısmının süngeri diğer kısımlardan daha yumuşak ve oturunca çökmektedi...r. Bununla ilgili servis talep ettim. Gelen servis bu ürünün bir özelliği olduğunu söyledi ve hiçbir şey yapamayacağını belirtti ve gitti. Oranın dinlenme köşesi olduğunu ve ayakla
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara Vizyon Bellona mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında ciddi tüylenme sorunu ...yaşamaktayım. Koltukların kumaşına elimi temas ettirdiğimde küçük küçük topakçıklar elime geliyor ve ürünlerin görünümü kısa sürede yıpranmış, eski ve kalitesiz bir hale dönüştü.
"İlgi için teşekkür ederim"
Bellona’dan aldığım bazayla ilgili 09.04.2026 tarihinde internet siteleri ü...zerinden servis talebi oluşturdum. Bazanın kaldırma kulpu plastik olduğu iç
"Yaşadığımız sandalye problemiyle ilgili süreç beklediğimizden uzun ilerlemiş olsa da, sonrasında gerekli ilgi gösterilerek ürünün tamiri sağlandı ve bugün tarafımıza teslim edildi. Özellikle çözüm aşamasındaki yaklaşım ve iletişimden memnun kaldık. Sürecin daha hızlı yönetilmesi müşteri memnuniyeti açısından çok daha olumlu olurdu ancak nihayetinde sorunun çözüme kavuşturulmuş olmasını değerli buluyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Karabağlar Bellona şubesinden satın aldığım Bellona B...ohem salon takımının sandalyelerinden birinin ayağı kırıldı. 17 Mart Salı g
30.05.2024 tarihinde Bellona marka Bella Master Sleep 180 × 200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Kısa süre içinde (4‑5... ay) yatağın sağ ve sol tarafındaki ped kısımlarında gözle görülür bir çökme oluştu. Yatağa yattığımda ortasının havada kaldığını, vücudumun yatağa tam oturmadığını çok net hissedi
Bellona’dan İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden yaklaşık 150.000 TL ödeyerek Havana model koltuk takımı satın aldım. Sat...ış sırasında özellikle ve defalarca “tüylenme yapmaz” denilerek açık bir taahhütte bulunuldu, bu beyana güvenerek ürünü tercih ettim. Buna rağmen koltuk takımını sadece 1 senedir k
Bellona Kayseri Hensan bayisinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım zigon sehpa takımında, ürünü aldıktan kısa süre sonra üret...im hatası kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Sehpanın ayakları sabit durmuyor, sallanıyordu. Servis talep ettim; gelen servis montaj vidalarını değiştirip sıktı ve bir daha sorun
2025 yılı Ekim ayında Bandırma’daki Malatya Mobilya Bellona bayisinden Montego oturma grubu satın aldık. Ürünü ilk günde...n itibaren çökme, dikiş hataları ve çeşitli defolarla kullanmak zorunda kaldık; koltukların oturma kısmında belirgin bir çökme, dikişlerde hatalı ve göze çarpan bozukluklar mevcut.
29.05.2024 tarihinde Bellona’dan, AKD Akdeniz mobilya dayanıklı tüketim malları inş. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden Montego ü...çlü koltuk takımı satın aldım. İlk günden itibaren her iki koltuğun da otururken sağ taraftaki süngerlerinin diğer taraflara göre belirgin şekilde yumuşak olduğunu fark ettim ve he
İstanbul Bellona Dudullu şubesinden 2025 Ocak ayında Veronica koltuk takımı satın aldım, ürünüm 31 Ocak 2025 tarihinde t...eslim edildi. Krem rengi koltuk takımım, daha ilk günlerden itibaren kıyafetlerin rengini koltuğa çekmeye başladı ve her sildiğimizde leke daha da koyulaşarak kötü bir görüntü oluş
2025 yılının Kasım ayında Sinop Gerze’deki Bellona bayisinden satın aldığım koltuk takımında, kısa süreli kullanım sonra...sı kumaşta aşırı derecede tiftiklenme (boncuklanma) meydana gelmiştir. Ürünü güvenerek ve markanın kalitesine inanarak tercih etmemize rağmen, daha ilk dönemlerden itibaren kumaşın
Bellona’dan aldığım Havana koltuk takımını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve koltukların kumaşında ciddi şekilde tüylenme... sorunu yaşıyorum. Ürünü Vakfıkebir’deki mağazadan almıştım ve bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şikayetim üzerine Bellona ser
Bellona Petra Plus baza aldım, bir süre sonra bazanın kenarındaki kumaş yırtıldı ve tahtasının zımbaları attı. Yaklaşık ...2 ay önce bu durumu fark edip servis kaydı açtırdım. Servis gelip ürünü kontrol etti, kumaş seçimi dahi yaptım ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ürünle ilg
Bellona’dan 2022 yılının 4. ayında satın aldığım Soft Selection Pro 5 model yatağım bir süredir gece uyurken sürekli yay... atma sesi çıkarıyor ve bu ses nedeniyle uykumdan uyanmak zorunda kalıyorum. Yatağı her iki yönde de kullanmayı denememe rağmen sorun hiç azalmadı. Samsun Bafra’daki bayiden aldığ
Bellona’dan Bereket Mobilya Modesa mağazasından satış danışmanı S***** T**** aracılığıyla Ruby S3’lü Sandıklı üçlü koltu...k aldık. Ürünü alalı sadece 3 ay olmasına rağmen koltukta ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yıllardır Bellona’nın farklı model koltuklarını kullanan bir aile olara
Bellona’dan aldığım ve garanti kapsamında olan karyolam için teknik servis kaydı oluşturmak istedim. Bellona teknik serv...isini aradığımda adres ya da benzeri hiçbir bilgi almadan “Sizinle tekrar iletişime geçeceğiz” diyerek kayıt açtılar. Ancak sistemden otomatik olarak fatura adresine kayıt açılmış
Bellona’dan yaklaşık 1,5 ay önce Kozyatağı Bellona şubesinden Estella oturma grubu satın aldım. Kısa süre geçmesine rağm...en koltuk takımının üzerinde potlaşmalar ve kumaşta tiftiklenmeler oluştu, ürün yeni olmasına rağmen oldukça eski ve kullanılmış gibi bir görüntüye büründü. Yaklaşık on gün önce b
Bellona’dan aldığım Havana model koltuk takımının kumaşında, daha 6 ay bile dolmadan yoğun şekilde tüylenmeler oluştu. B...u kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem ürün kalitesi hem de marka adına beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine servis talebinde bulundum ve servi
Bellona’dan Sakarya Erenler şubesinden N**** 3+3+b+b orijinal renk koltuk takımını 04.08.2025 tarihinde düğün paketi kap...samında satın aldım. Ürünler yaklaşık iki hafta sonra evime teslim edildi. Teslimden kısa bir süre sonra, Eylül ayı gibi, henüz çok yeni olmasına rağmen koltukta ciddi kalite sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
