to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Kulpu Ve Servisin Cevapsızlığı
Bellona’dan aldığım bazayla ilgili 09.04.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden servis talebi oluşturdum. Bazanın kaldırma kulpu plastik olduğu için, üzerinde ağır bir eşya olmamasına rağmen kulp koptu ve bazayı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Servis kaydı açmama rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgi veren. Hem ürünün bu kadar kolay zarar görmesi hem de servis tarafının ilgisizliği beni mağdur ediyor.
Bazanın kaldırma kulpunun garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini ve servis sürecimin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
İlgi için teşekkür ederim
