Köşe Takımının Süngeri Çöktüğü İçin Hızlı Düzeltme Talebi


Bellona dan 6 ay önce aldığım köşe takımının köşe kısmının süngeri diğer kısımlardan daha yumuşak ve oturunca çökmektedir. Bununla ilgili servis talep ettim. Gelen servis bu ürünün bir özelliği olduğunu söyledi ve hiçbir şey yapamayacağını belirtti ve gitti. Oranın dinlenme köşesi olduğunu ve ayakların uzatılınca yukarıda kalması için böyle üretildiğini belirtti. Kesinlikle rahatsız edici bir durum bunun en kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum. Bu şekilde Bellona gibi büyük bir firmanın mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona’dan aldığım köşe takımının köşe kısmı diğerlerinden daha yumuşak ve oturunca çöküyor. Servis bu durumu ürün özelliği olarak nitelendirip hiçbir şey yapmadı. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ve şu ana kadar Bellona’nın yaklaşımını çok kötü buldum.














