to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Sakarya Adapazarı’ndaki Efem Mobilya bayisinden salon takımı, yemek odası, yatak odası ve çocuk odası satın ...aldım. 18 Mart 2026 tarihinde yapılan montaj sırasında P**** baza başlıklardan biri, montaj esnasında falçata ile kesildi ve bu hasar montaj ekibi tarafından da görüldü. Ramazan B
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da bulunan Nilse Grubu mağazasından Bellona markalı Estella salon takımı ve Mona... oturma grubunu satın aldım. Satış aşamasında her şey çok düzgün ilerledi ancak ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra sorunlar başladı. Zigon sehpasının yüzeyinde büyük siyah bir le
16.02.2026 tarihinde Bellona HGK Grup Tokat şubesinden Larissa model yemek takımı ve koltuk takımı satın aldım, sipariş ...numaram 8532166’dır. Ürünler 18 Mart 2026 tarihinde evimize teslim edildiği sırada, salon takımını yerleştirirken salonun laminant zemini iki farklı yerden kırıldı. Teslimat ekibin
Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Ümit Ticaret’ten Bellona Veronica salon takımı satın aldık. Yaklaşık 2 aydır koltuk takımı...nın bir tarafında tifsime şeklinde bozulmalar oluştu, diğer tarafında ise hiçbir sorun yok. Şikayetimiz üzerine servis eve gelip koltuğun fotoğraflarını çekerek fabrikaya gönderdi
2024 Eylül ayında evlendik ve evimizin tüm eşyalarını Bellona’dan, Soma şub...esinden aldık. Daha ilk günden beri salon oturma koltuğumda sorun yaşıyorum
İstanbul Modoko Bellona şubesinden Veronica ve Estella koltuk takımlarını satın aldım. Salon için aldığım üçlü koltuklar...dan biri evimin ölçülerine uymadığı için hiç kullanmadan iade etmek ve yerine evime uygun başka bir ürün almak istedim. Ürün yeni, sıfır ve kullanılmamış olmasına rağmen iade taleb
2025 yılı Aralık ayının sonunda İstanbul Bağcılar Bellona bayisinden Veronica salon koltuk takımı ile birlikte yemek mas...ası, 6 sandalye, konsol, konsol aynaları ve zigon sehpa satın aldım. 30 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte faturada teslimat süresinin 45 gün olduğu belirtilmesine rağmen, üz
12.04.2026 tarihinde Bellona Bağcılar şubesinden Havana seti yemek takımı, salon takımı ve yatak odası takımı satın aldı...k. Ödemeyi peşin olarak yaptık ve bize hem sözlü olarak hem de verdikleri kağıtta açıkça 10 gün içinde teslimat yapılacağı yazıldı. Ancak bugün 16. Gün olmasına rağmen ne arayan ol
Bellona’dan Aksaray Akınsaray bayisinden Ağustos 2023’te yaklaşık 78.000 TL ödeyerek aldığımız Loretta salon takımının m...asasında yaşadığımız sorunlar bir türlü çözülemedi. Masa tam 5 defa değişti, bayinin servisi de 3 kez evimize gelmesine rağmen sağlam ve sorunsuz bir ürün teslim edilemedi. İlk te
Bellona’dan 2022 Mayıs ayında Ankara Keçiören’deki mağazadan bir konsol aldık. Ürün daha 4 yıl bile olmadan 22 Nisan 202...6 tarihinde salonda dururken kırıldı ve neredeyse oğlumun üzerine düşüyordu. Bu durum hem can güvenliğimizi tehdit etti hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi endişe yaşamamıza ned
2023 yılında Bellona’dan Mirante salon takımı aldım. Takımın içindeki yemek masası sandalyelerinden birinin iki ayağı, k...ısa süre içinde kullanırken yerinden oynamaya başladı ve sandalyeye güvenerek oturamaz hale geldik. Şu an için sadece bir sandalyede bu sorun var gibi görünse de, aynı yapıda olduk
Yaklaşık bir iki yıl önce Kahramanmaraş’ta üniversite yolu üzerindeki Bellona bayisinden salon takımı aldım. Aldığımdan ...beri özellikle yemek masasında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Masanın üst kısmı ilk günden beri pütürlüydü, sanki sonradan boyanmış gibi duruyordu. Orta sehpa, yan sehpa ve konsold
7 Mart 2026 tarihinde Afyon Bolvadin’deki Bellona bayisinden Estella köşe koltuk siparişi verdim ve 1215951061 numaralı ...kaydım oluşturuldu. Sipariş sırasında tarafıma en geç 40 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak bugün 20 Nisan 2026 itibarıyla 45 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edi
Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi Dr. Sadık Ahmet Bulvarı No:30’da bulunan Bellona şubesinden 30 Mart’ta toplam 460.00...0 TL tutarında yatak odası takımı, salon takımı ve oturma odası takımı satın aldık. 13 Nisan’da teslimat yapıldı, ürünlerin genelinde sorun yaşamadık ancak yatak olarak ödediğimiz
Bellona’dan aldığım Mistral salon takımı ve oturma grubunu yaklaşık 4 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünü İkitelli MASKO ş...ubesinden almıştım ve daha ilk zamanlardan itibaren oturunca gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, gelen ekip sorunu giderdiklerini söyledi ancak ses p
"Yaşadığımız sandalye problemiyle ilgili süreç beklediğimizden uzun ilerlemiş olsa da, sonrasında gerekli ilgi gösterilerek ürünün tamiri sağlandı ve bugün tarafımıza teslim edildi. Özellikle çözüm aşamasındaki yaklaşım ve iletişimden memnun kaldık. Sürecin daha hızlı yönetilmesi müşteri memnuniyeti açısından çok daha olumlu olurdu ancak nihayetinde sorunun çözüme kavuşturulmuş olmasını değerli buluyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Karabağlar Bellona şubesinden satın aldığım Bellona B...ohem salon takımının sandalyelerinden birinin ayağı kırıldı. 17 Mart Salı g
Bellona Zonguldak mağazasından 27.03.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir halı satın aldım ve ürün 06.04.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Halı elime ulaştığında paketi dışarıdan incelediğimde, salonuma küçük gelecek gibi göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Zonguldak Bellona mağaza
Yaklaşık 16 ay önce Bursa Osmangazi Emek Yurdakul Mobilya şubesinden Bellona Larissa salon takımı satın aldım. Ürün daha... teslim edildiği anda ayıplı çıktı ancak ilgili şube bu durumu kabul etmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yaklaşık 7 ay süren süreç sonunda haklı bulunduğum
Bellona’dan Erzurum Şükrüpaşa Dost Mobilya şubesinden bir salon takımı satın aldım ve ürünüm 07.10.2025 tarihinde teslim... edildi. Teslimat sonrasında konsolun üst tablasının arızalı, yani hatalı/bozuk şekilde geldiğini fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen mağazaya ilettim ve konsolun
Ankara Sincan Ayaş Caddesi üzerindeki 45 F**** Ü**** Bellona bayisinden aldığım salon takımının kurulumu sırasında ürünl...erden birinin eksik olduğu ortaya çıktı. Kurulum için gelen ekip, montajı yaparken eksik parçayı fark etti ve kutunun içinden çıkmadığını söyledi. Durumu hemen mağazaya ve yetkili
22 Kasım tarihinde Bellona’dan Estella yatak odası ve salon takımı siparişi verdik. Yaklaşık 4 ay sonra, ürünlerin bir k...ısmının hazır olduğu ancak bayramdan sonra, 25 Mart tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen teslimat belirtilen tarihte yapılmadı ve ürünler ancak 1 Nisan’da get
Malatya Canbaylar Bellona mağazasından ramazan ayının arifesi günü yatak odası, yemek odası ve salon takımı olmak üzere ...toplam 195.000 TL tutarında ürün satın aldık. Ürünler paketli olduğu için bize sadece bilgisayar üzerinden gösterildi, fiziki olarak görme imkânımız olmadı. Satın almadan yaklaşık
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Şirinevler’deki Bellona bayisinden Mirante model salon takımı satın aldım. Satın alma sıra...sında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak takım yaklaşık üç ayda geldi. Teslimat sonrası konsolun üst kısmının defolu olduğu ortaya çıktı, konsol geri alın
Bellona İstanbul Başakşehir mağazasından sıfır olarak aldığım yatak, baza ve başlık setinde 22.03.2026 tarihinde ilginç ...böcekler olduğunu fark ettim. Henüz hiç kullanılmamış bir üründe haşerat çıkması, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti ve şu an yatak odasını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
