to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Bellona Baza İçin Acil Değişim Veya İade Talebi
Bellona’dan Petra baza ve yatak aldım, bazayı yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Teslimat sırasında bazanın kırık olduğunu gördük, ürün sıfır fiyatına satılmasına rağmen ayıplı şekilde tarafıma getirildi.
Mağaza ve Bellona müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece parça tedariği beklediklerini, sürecin uzadığını söyleyip somut bir çözüm sunmadılar. Süreç sürekli erteleniyor ve kimse net bir tarih vermiyor.
Kırık gelen bu bazanın en kısa sürede yenisiyle sıfır ürün olarak değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
