Teslim Edilmemiş Kredi Kartlı Sipariş İçin Acil Çözüm Talebi
07.02.2026 tarihinde Bellona’nın e-ticaret sistemi üzerinden Majer 3 kapılı... dolap satın aldım. Ürünümü Bornova / İzmir adresime teslim edeceklerdi anc
07.02.2026 tarihinde Bellona’nın e-ticaret sistemi üzerinden Majer 3 kapılı... dolap satın aldım. Ürünümü Bornova / İzmir adresime teslim edeceklerdi anc
Balıkesir’de bulunan Bellona Paylan Group Mobilya San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından 19.04.2026 tarihinde Bellona Clari...s yatak odası takımı için 8759814 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli şekilde gerçekleştirdim. İmzalamış olduğumuz satış sözleşmesinde açıkça yer alan 7
8 Nisan tarihinde Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden Henna Dream model bir yatak siparişi verdim. Ödemeyi kredi... kartı ile yaklaşık 7.000 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 2451fc23861845485. Siparişin verildiği ilk gün bir e-posta bilgilendirmesi geldi, ancak sonrasında ne SMS ne
2025 yılında Bellona Erzurum Şükrüpaşa şubesinden Estella koltuk takımı aldım. İlk günden beri koltukların süngeri aşırı... yumuşak, oturduğumuz anda alttaki tahtalar resmen vücuda batıyor. Kısa süre içinde kumaşta tiftiklenmeler ve büzülmeler başladı, koltuk takımı yeni olmasına rağmen yıllardır kulla

19.04.2026 tarihinde Bellona Samsun Canik Kirazlık bayisinden yatak ve baza için 38.000 TL tutarında, kredi kartı ile öd...eme yaparak sipariş verdim. Ertesi gün, üzerinden bir gün bile geçmeden siparişimi iptal etmek istediğimde, mağaza çalışanları siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyerek talebimi r
19.04.2026 tarihinde Bellona’nın online kanalı üzerinden bir adet kahve köş...esi siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen, ne Bellona
Talas Bellona mağazasından yaklaşık iki ay önce Estella model köşe takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli ...olarak, R******’dan yaklaşık 15–20 gün önce yaptım. Satış esnasında en kötü ihtimalle 1 ay ile 45 gün arasında teslim edileceği, büyük ihtimalle de bu süreden daha erken geleceği s
Bellona’nın İstanbul Arnavutköy’de bulunan Dost Grup Bellona mağazasından Esella koltuk takımı modelinden iki takım satı...n aldım. Ürünlerim 14.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın yapıldığı aynı gün berjerlerden birinin kumaşında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Ayrıca berjerlerden birin

15 Şubat’ta Adana Öğretmenler Bulvarı üzerindeki Demirtekin Bellona mağazasından bir yatak satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtı ile ürünün tamamı için peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün bayramdan sonra teslim edileceği özellikle söylendi, bu taahhüde güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ara
8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı ...satın aldım. Toplam 205.000 TL’lik ödememi Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ertesi gün, 9 Mart’ta hiçbir teslimat yapılmadan siparişimi iptal ettirdim. A
Bellona Gencer Plaza’dan 01.02.2026 tarihinde “Live” model sandalye satın aldım ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine ...rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süresi kanunen bir ay olmasına rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün
28 Ocak 2026 tarihinde Bellona markasına güvenerek Gölcük’te bulunan Bellona bytüfekçi bayisinden bir koltuk takımı satı...n aldım. Satış sırasında ürünün 2 hafta, en geç 3 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça tarafıma belirtildi. Ancak aradan geçen süre içerisinde bu sözlerin hiçbirinin tutulmadı
27.03.2026 tarihinde Rize Gülbahar Mahallesi’indeki Bellona mağazasından Soft Selection Pro 5 model yatağı kredi kartına... taksitli olarak satın aldım. Yatağı aldığım günden bu yana yaklaşık bir haftadır doğru düzgün uyuyamıyorum. Her sabah şiddetli sırt ve bel ağrısıyla uyanıyorum ve bu durum günlük
19 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesinden kredi kartıyla yaklaşık 28.000 TL tutarında Cardella genç odası... (gardırop, çalışma masası ve komodin) satın aldım. Kurulum için ürünler 28 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de Oskar Mobilya tarafından getirildi. Kurulum sırasında dolab
21.01.2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından Veronica koltuk takımı, Valencia koltuk takımı, masa ve ...konsol satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin mart ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürünler

Yaklaşık 4 ay önce İstanbul Kozyatağı e-5 Bellona mağazasından Estella kolt...uk takımı ile birlikte yemek masası ve sandalye takımını toplam 140 bin tl
28–29 Mart 2026 tarihli hafta sonu indirimlerinde mobilya almam gerektiği için Ankara Konya Yolu Balgat Aras Bellona şub...esine gittim. T**** isimli satış danışmanı yaklaşık 2 saatlik yoğun ikna süreci sonunda Mavenna oturma grubunu 65.000 TL bedelle satmayı kabul etti. 1.000 TL kaporayı aynı gün kred

Elazığ Ataşehir Bellona mağazasından Aralık 2025’te bir koltuk takımı satın aldım, ürünüm 3 Ocak’ta teslim edildi. Tesli...mden kısa süre sonra tekli koltuğun yayları çıktı. Teknik servisi aradığımızda koltuğun evde tamir edilemeyeceği söylenerek koltuk yaklaşık 15 günlüğüne alındı ve servis sürecine g
19.04.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Bellona mağazasından Valencia model koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken ...2 yıl garantisi olduğu ve herhangi bir sorun yaşanması halinde sorunun giderileceği özellikle söylendi. Koltuk takımını 65.000 TL bedelle kredi kartına 8 ay taksitle aldım ve fatur
"Ürünlerim geldi"
Sultanbeyli Bellona merkez şubesinden 7 Şubat tarihinde bir koltuk takımı s...atın aldım ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Satış sıras
19 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden 61.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir yatak odası takımı... siparişi verdim. Siparişime ait referans numaram 40a1e1733356654173’tür. Bugün 24 Mart 2026 olmasına rağmen siparişini verdiğim yatak odası takımının yalnızca bir kısmı teslim edi
07.02.2026 tarihinde Esenler Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ile Valencia yemek masası ve sandalyelerini top...lam 100.000 TL bedelle satın aldım. Ödemenin 30.000 TL’sini peşin, kalan 70.000 TL’sini ise kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Koltuk takımım teslim edildi ancak yemek
15 Ocak tarihinde Bellona’nın internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslim...at tarihi olarak 1–6 Mart aralığı belirtilmişti. Bu tarihler arasında ürünüm gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez 16 Mart’ta teslim edileceği söylendi. 16 Mart’ta da t
Yaklaşık 2 ay önce MASKO Bellona mağazasından Bohem model bir koltuk takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 73.000 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Teslimat için bana en geç 9 Mart tarihi verildi; bunun zaten maksimum süre olduğu, büyük ihtimalle o tarihe bile k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100