Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Teslimat Süresini Aşan Sandalye Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi

profile
Hacı
10 Nisan 10:26
268

Bellona Gencer Plaza’dan 01.02.2026 tarihinde “Live” model sandalye satın aldım ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süresi kanunen bir ay olmasına rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda.

Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün ancak mayıs ayında teslim edilebileceği söylendi. Bu durum hem yasal teslimat süresinin aşılması hem de mağduriyetimin uzaması açısından beni oldukça rahatsız etti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve buna rağmen teslimat konusunda hiçbir somut adım göremiyorum.

Ürünün, söz verilen sürenin çok üzerine çıkılmış olması nedeniyle, siparişimin daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli planlamanın yapılarak ürünümün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum.

10 Nisan 15:14 (Şikayetten 4 saat sonra)
10 Nisan 15:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken 6 Nora Sandalye Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

profile
02 Ocak 13:33
964
2
Ozlem sonuçtan memnun değil

Bellona'nın tahmini maksimum teslimat süresine asla uymaması ve bu sürenin iki katı olan yaklaşık 90 günde teslimat yapılacağını bildirmesi

profile
Ozlem
29 Mart 23:16
362

profile
18 Nisan 2025 16:10
869
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
06 Ekim 2023 13:50
651
"Burcu hanıma teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri