Sağlık Sorunu Olarak Sırt Ve Bel Ağrısı Yaşayan Müşteri Bellona Yatağının İadesini İstiyor


27.03.2026 tarihinde Rize Gülbahar Mahallesi’indeki Bellona mağazasından Soft Selection Pro 5 model yatağı kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Yatağı aldığım günden bu yana yaklaşık bir haftadır doğru düzgün uyuyamıyorum.
Her sabah şiddetli sırt ve bel ağrısıyla uyanıyorum ve bu durum günlük yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. Daha önce böyle bir şikayetim yokken, bu yatağı kullanmaya başladıktan sonra bu ağrıların ortaya çıkması beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak rahatsız ediyor.
Firmayla henüz herhangi bir iade talebiyle görüşmedim ancak yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bu yatağı kullanmak istemiyorum. Sağlık sorunlarıma yol açtığını düşündüğüm için yatağın iadesini talep ediyorum ve bu konuda Bellona tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yetkili bayimiz tarafından yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

















