to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Pandora koltuk takımını İstanbul Kartal Furkan Mobilya’dan satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kumaşında yırtık vardı ve süngerlerinde deformasyon olduğunu hemen fark ettik. Durumu mağazaya ilettik, ekip gelip inceledi ancak kendilerine göre bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. O günden beri koltukların tümünde kumaş kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyoruz; kumaşı çok kötü, kolayca leke tutuyor ve hiçbir şekilde temizlenmiyor. Ayrıca süngerlerdeki deforme da devam ediyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 43***98 numaralı fatura ile toplam 40.000 TL ödediğim bu koltuk takımından hiç memnun kalmadım. Son çare olarak Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum.
Ürünümün para iadesini ya da farklı bir koltuk takımıyla değişimini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Alpak Bellona mağazasından Bellona Valencia koltuk takımı satın aldım ve ürünü yaklaşık 10 gün önce teslim aldık. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen koltuk takımının kırlentlerinde dikiş atması sorunu yaşadım. Kırlentlerin dikişlerinin bu kadar kısa sürede at...
Bellona’dan Bereket Mobilya Modesa mağazasından satış danışmanı S***** T**** aracılığıyla Ruby S3’lü Sandıklı üçlü koltuk aldık. Ürünü alalı sadece 3 ay olmasına rağmen koltukta ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Yıllardır Bellona’nın farklı model koltuklarını kullanan bir aile olara...
Bellona’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankara’daki bir mağazadan satın aldığım Valencia koltuk takımında, sırt dayama kısmının vidası iki gün önce yalama oldu ve şu an koltuğu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün daha bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni hayal kır...
20.08.2024 tarihinde Şirinevler Bellona Altunbaş Mağazası’ndan iki adet üçlü koltuk ve bir berjer satın aldım. Üçlü koltuklardan birinde, teslim edildiği günden itibaren her oturduğumuzda rahatsız edici bir kat küt sesi gelmeye başladı. Sorunu bildirdik, teknik servis gelip müdahale etti ve düzeldiğ...
Bellona İstanbul Esenler Dörtyol şubesinden aldığım l koltuk takımında, yaklaşık 6 ay önce kumaşta deformasyon ve sünger çökmesi sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 1 yıldır hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca Bellona müşteri hizmetlerini ve mağazayı aradım, ...
Yorumlar