to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan aldığım koltuk takımının kurulumu yapıldı ancak ekip evi inanılmaz dağınık ve kirli bıraktı. Yastıkları atıp geçmişler, kılıflar bir yerde içleri başka yerdeydi. Koltuklar yamuk ve gelişigüzel yerleştirilmişti. Yerler ambalaj parçalarıyla doluydu. O kadar para veriyoruz, ortaya çıkan görüntü bu olmamalı. Bu kadar özensiz ve saygısız bir hizmeti gerçekten yakıştıramadım. Bu markanıza hiç yakışmayan bir durum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
17 Kasım 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Bellona Ahsen Mobilya mağazasından Bohems koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 77.500 TL ödeme yaptım. Kurulumu yapıldıktan sadece 1 hafta sonra koltuğun oturma yerlerinde ve yaslanma kısımlarında belirgin potlaşmalar ve kırışmalar oluşmaya başladı. B...
6 Ekim’de Bellona’dan aldığım Enola köşe koltuk teslim edildi. Kurulum sırasında personelin ambalajı açmak için kullandığı falçata, koltuğun kumaşında kesik oluşturmuş. Koltuk kullanılmadığı için bu kesik ilk başta fark edilmedi. 31 Ekim’de durumu fark edip şikayet oluşturdum. Mağazayla görüştüğümd...
Bellona’dan Siirt Merkez şubesinden aldığım Estella koltuk takımım cuma günü teslim edildi. Kurulum yapıldıktan sonra berjerdeki yastığın renginde diğer parçalara göre belirgin bir farklılık olduğunu ilk günden fark ettim. Ayrıca ürün, katalogda gördüğüm ve beğenerek tercih ettiğim renk uyumunda gel...
11.07.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Bimtaş mağazasından satın aldığımız Montego koltuk takımında, ürün teslimatı ve kurulumu sırasında berjerlerin kol dayama yerlerinin ön kısmında potluk ve elyaf çıkması, düğmelerde yırtık ve ayaklarda ezik-çizik gibi çeşitli kusurlar fark ettik. Kurulum esnasında...
Bellona'dan koltuk satın aldıktan 50 gün sonra, fabrikadan bir kenarının ayağı eksik geldi. Kurulum elemanları mağazaya eksik parça çıktığını iletti. Tüm başvurularım ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler sonucunda, durumu izah ettim ve eksik ayağın 15-20 gün içinde gelebileceğini söylediler. Çağr...
Yorumlar