Bellona kartal

Bellona Kartal e5 şubesinden 22 Nisan tarihinde bir koltuk takımı beğendik. Beğendiğimiz modelin yeni sezon olduğu, kumaş tedarikinin bir hafta içinde yapılacağı ve sonrasında renk seçimi için yeniden gelebileceğimiz, ürünün de en geç bir ay içinde, yani Kurban Bayramı sonrasında teslim edileceği aç...

Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce 2 yıl garantili olarak aldığım Bohem marka yemek masasında, birleşim noktasında kabarmalar oluştu. Bu sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettik ve o günden beri masayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Durumu ilettiğimizde teknik servis eve geldi ancak masadaki bari...

Bellona’dan Aralık ayında İstanbul Kartal Atalar Dinler Mobilya bayisinden iki üçlü bir berjerden oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının altındaki şilt örtüsünün sökük olduğunu fark ettik ve durumu hemen bayiye ilettik. Mağazaya gidip durumu anlattığımızda sadece kayıt oluşturulduğu...

Bellona’dan online olarak Cevizli Kartal İstanbul Ercan Dayanıklı Tüketim mağazası üzerinden bir mutfak masa takımı satın aldım. Ürünüm yaklaşık 6 Mart tarihinde teslim edildi ancak masa geldiğinde bir ayak başlığının eksik olduğunu, ayrıca iki sandalyenin fabrikadan hasarlı şekilde gönderildiğini g...

İki yıl önce İstanbul Kartal Bellona şubesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Vilza koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri koltuğun kumaşı en ufak temas ve sürtünmede dahi leke bırakıyor, üzerime ve etrafa sürekli renk veriyor. Günlük kullanımda bile kumaşın bu şekilde boya bırakması...

28.12.2023 tarihinde İstanbul Kartal’daki Bellona mağazasından aldığım koltuk takımını, yaşadığım mağduriyet nedeniyle fiyat farkı da ödeyerek iade ettim ve daha iyi olduğu söylenen yeni bir koltuk takımı teslim aldım. Ancak bu yeni koltuk takımında da yayların çökmesi ve ciddi gıcırdama sorunu yaşa...

19.10.2025 tarihinde eşim ve 1,5 yaşındaki bebeğimizle birlikte Bellona Kartal e5 mağazasına koltuk takımı ve yatak takımı incelemek için gittik. Mağazaya girer girmez, kendisini mağaza sahibi olarak tanıtan 60-70 yaşlarında, erkek bir kişi (araç plakası: 34 fıp 816), çalışanını bizim yanımızda “Bu ...

06.10.2025 tarihinde Kartal e5 Bellona mağazasından satın aldığımız dolap yerine, hiç görmediğimiz ve beğenmediğimiz farklı bir dolap teslim edildi. Ürünün yanlış geldiğini fark ettikten sonra mağaza ile iletişime geçtik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve değişim yapılmayacağı belirtildi. Dolabı...

Bellona Pandora koltuk takımını İstanbul Kartal Furkan Mobilya’dan satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kumaşında yırtık vardı ve süngerlerinde deformasyon olduğunu hemen fark ettik. Durumu mağazaya ilettik, ekip gelip inceledi ancak kendilerine göre bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. O günden beri...

5 Mayıs’ta Bellona Maltepe Şubesi’nden aldığım Monaco gardırop evime kuruldu. Ancak ürün, kurulumdan bu yana 3 ay içinde 4 defa kapı stoperi arızası verdi ve her seferinde servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi, her defasında sorunun çözüldüğünü söyleyip yalnızca iki kez kapak açıp kapatarak gitti...

Kartal Topselvi Bellona mağazasından Estella model koltuk takımı, sehpa ve konsol aynası siparişi verdim. Sipariş numaram 007562989. Siparişimi kredi kartı ile 103.000 TL ödeyerek tam 2 ay önce oluşturdum. Ancak aradan geçen sürede ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Bellona müşteri hizmetle...

Bellona E5 Kartal mağazasından yaklaşık bir hafta önce yatak, baza ve başlık satın aldım (Sipariş No: 7687626). Ürünü henüz hiç kullanmadık. Ancak, ölçülerin evimize uygun olmadığını fark ettiğimiz için değişim talebinde bulunduk. Mağaza ile görüştüğümüzde, iade veya değişim hakkımızın olmadığını be...

İstanbul Kartal E-5 mağazasından Montego koltuk takımı ve Grivita yemek odası takımı aldım. Koltuğum çöktü, servis çağırdım fakat garantiye girmediğini söylediler. Bellona'nın eskisi gibi kaliteli olmadığını belirterek sorunu gidermediler. Yemek takımımda da sıkıntılar var, ona da garanti dışı dedil...

Kusurlu Ürün hakkında Şikayet Sayın Bellona Yetkilileri, Bir süre önce Dinler Mobilya Kartal mağazanızdan tek berjer satın aldım ve ne yazık ki aldığım ürün kusurlu çıktı. Mağazada ürünün kusurunu fark ettik ancak üründe kusur olmadığını ürünün kumaşının özelliği olarak Elle düzeltilebileceğini s...

2 ay önce İstanbul Kartal Atalar Mahallesi'indeki Dinler Mobilya Bellona mağazasından 80 bin tl karşılığında yatak odası takımı aldık. 15 günde montaj edildi, ancak montaj kötü bir şekilde yapıldı. Ayrıca evimizin yerleri lamine parke ile yeni yapılmıştı. Çok dikkat edilmesi hususunda uyarmamıza rağ...

04/12/2023 tarihinde Pendik'teki Bellona bayisinden aldığım baza defolu çıktı. Firma hatasını kabul etmiyor ve 2 yıl garantisi olmasına rağmen tamir ücreti talep ediyor. Kartal Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum ve hakkımı arayacağım. Bellona gibi büyük bir firmanın, bu tür sorunlar yaşatan ba...

Bellona Kartal E-5 şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımını 8 Ocak'ta teslim etmeye geldiklerinde makyaj masasında ve gardırop kapağında hasar olduğunu fark ettik. Değişim için geldiklerinde getirdikleri ürün de hasarlı çıktı. Daha sonra şüphelenip ürünlere detaylı baktığımızda ufak tefek hat...