Bellona Veronika Koltuk Takımında Ray Sorunu Ve İade Reddi

Elazığ Merkez Has Ko Mobilya şubesinden Bellona Veronika koltuk takımı satı...n aldık. Ürünü yaklaşık 10 gün önce aldık ve tekli koltuğun raylarının, üze



Elazığ Merkez Has Ko Mobilya şubesinden Bellona Veronika koltuk takımı satı...n aldık. Ürünü yaklaşık 10 gün önce aldık ve tekli koltuğun raylarının, üze


Mayıs 2025’te Bellona Manisa Yunusemre bayisinden Soft Selection Pro-5 model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sadece 4...–5 ay sonra belirgin şekilde yumuşayıp gevşemeye başladı. Hamileyken bu sebeple birkaç kez yataktan kayıp düşme tehlikesi yaşadım, buna rağmen aldığım mağaza durumla ilgilenmedi, h
19.11.2024 tarihinde Bellona Uşak Akik Mobilya bayisinden Loretto koltuk takımı satın aldım. Kurulum yapıldığında koltuk... takımının kollarından birinde kesik, birinde yanık, bir diğerinde ise süs amaçlı kullanılan fitilde deformasyon olduğunu gördük. Kuruluma gelen görevli bu kusurları fotoğraflayıp

Malatya Canbaylar Bellona mağazasından ramazan ayının arifesi günü yatak odası, yemek odası ve salon takımı olmak üzere ...toplam 195.000 TL tutarında ürün satın aldık. Ürünler paketli olduğu için bize sadece bilgisayar üzerinden gösterildi, fiziki olarak görme imkânımız olmadı. Satın almadan yaklaşık

30.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Bellona bayisi ay ev Dekorasyon’dan Gravita yemek odası takımı, ko...ltuk takımı ve zigon sehpa satın aldım. Satın alma sırasında bildirilen 45 günlük teslim süresine rağmen ürünler yaklaşık 2 ay sonra, 04.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim ed







Temmuz 2025’te Sivas Gencerler Bellona şubesinden aldığım konsol ve gardırobun kurulumu sırasında konsolun çekmecesi kır...ık, gardırobun kapağı ise boya lekeli şekilde geldi. Teslimat ve kurulum anında bu durumu fark edip hemen şube ile paylaştım. O günden bu yana yaklaşık 8 aydır her ay şube ile def


Bellona İstanbul Başakşehir mağazasından sıfır olarak aldığım yatak, baza ve başlık setinde 22.03.2026 tarihinde ilginç ...böcekler olduğunu fark ettim. Henüz hiç kullanılmamış bir üründe haşerat çıkması, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti ve şu an yatak odasını



Bellona’dan Temmuz ayında Antalya Kepez’de bulunan Demirhan Mobilya bayisinden Estella koltuk takımı satın aldım. Ürünü ...kullanmaya başladığımız ilk günden beri koltuklarda en ufak bir harekette dahi rahatsız edici bir ses problemi yaşıyoruz. Normal oturup kalkma sırasında bile gıcırdama ve çeşitli s

Arnavutköy Dost Grup Bellona bayisinden 01.03.2026 tarihinde Bellona Porto 33 DB dlx koltuk takımı aldım. Takımın içinde...ki 2 adet tekli koltuğun kumaşları çok kötü durumda, aşırı yıpranmış, kokuyor ve üzerine oturduğumuzda alerjik reaksiyon yapıp kaşıntı yapıyor. Koltukların alt kısmı da sökülmüş du

"Merhaba, firma gerekli aksiyonları aldı ve mağduriyetim giderildi."
25 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesi üzerinden “Sandro Tekli Yataklı 80-0EVL-Zambak Gri” model bir... koltuk satın aldım. Ürünün teslimat ve kurulum işlemi 2 Mart 2026 tarihinde Pendik’teki adresime Bellona’nın yetkili servis/kurulum ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında gör
"Ertesi gün para iadesi yapıldı"









Bellona’dan Osmaniye ili Merkez ilçede bulunan Bayraktar Ev Yaşam Bellona şubesinden aldığım yatak daha 3. Ayda çökmeye ...başladı. Yatağı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çökme sorunu belirgin hale geldi ve konforu tamamen bozuldu. Bu sorun üzerine 2’den fazla kez hem mağaza hem de ilgili birimlere baş
Yozgat Yerköy Bellona mağazasından Aralık ayında 3 adet koridor halısı satın aldım. Bu halıların ikisi teslim edildi fak...at üçüncü halı bir türlü teslim edilmedi. Mağaza, üçüncü halı geldiğinde renk tonunda fark olabileceğini söyledi ve bu nedenle diğer iki halıyı da iade almıyor. Yeni evli olmama ve
02.08.2026 tarihinde Bağcılar Bellona Dost Grup mağazasından toplam 115.000 TL tutarında, içinde Nadia yatak odası takım...ı ve genç odası takımının da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Ürünlerin yaklaşık %70’i hatalı geldi. Şifonyerin köşesi ezik, yatak başlığında dikiş hatası var, bazanın kumaşı yırtık





Gebze Piranlar şubesinden çocuğum için bir genç odası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı 21 Şubat’ta yapıldı ancak gel...en yatakta kumaş hatası olduğunu gördük. Durumu firmaya ilettiğimizde bunun üretim hatası olduğunu söyleyip yeni bir yatak gönderdiler. Ne yazık ki gönderilen ikinci yatakta da ay


12.02.2026 tarihinde Bellona Edirne Saraçlar şubesinden bir yemek odası takımı ve baza başlık satın aldık. Kurulum yapıl...dığında yemek masası hasarlı çıktı ve aldığımız takımın eşyalarımızla ve evimizle hiç uyumlu olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen hasarlı masa değişime alınmadı ve takımın değiştiril





Bellona Balçova şubesinden aldığımız koltuk takımı, yatak ve sandalyelerin birçoğu hasarlı, defolu, kırık ve eksik parça...lara sahip şekilde teslim edildi. Yeni ve sorunsuz ürünler beklerken, bu şekilde ayıplı ürünlerle karşılaşmak bizi son derece mağdur etti. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyor
18.10.2025 tarihinde Karaman Gençkaragözler Bellona mağazasından bir baza satın aldım. Ürünün ayak ucundaki Kontra plak ...ilk teslimatta kırık olarak geldi. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve yaklaşık 1 ay sonra baza değişimi yapıldı. Ancak bu kez değişim için getirilen bazanın kasa kısmında kırık old




""Şikayetim sonrasında sürecimi takip eden ve yeni masamın sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaşmasını sağlayan ilgili personele teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.""
12.12.2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesinden Intro Çalışma Ma...sası satın aldım. Ürün, 28.01.2026 tarihinde Zafer AVM Arnavutköy Bellona b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100